服装导购怎样接待顾客,服装导购如何做好服务

现在的服装导购确实需要整体提升服务水平。想要做好服装导购，首先要了解服装的定位，要有眼光，看什么样的人会有什么样的服装品味。服装导购就业机会多，门槛低，让很多服装导购掉以轻心，并没有真正珍惜现有的岗位。热情和耐心是一个好的服装导购最重要的前提。

简答！服装导购如何做好服务？

感谢今日头条的邀请！个人观点如下1. 服装导购现如今确实需要整体提高服务水平。随着互联网的高速发展，各类网上商城应约而生与实体店争抢 市场份额 ， 在这种大环境下， 很多实体服装店都面临一系列的问题。如果价格上拼不过各类 网上店铺 ，服务也跟不上的话，麻烦就会更多。2. 想做好服装导购，首先要明白服装定位，要有眼力看出什么样的人会有什么样的服装品味 。

不要去给一个中年大妈推荐所谓的时尚，因为不同年龄的朋友对服装的要求侧重点不一样。工作中的年轻人，侧重的是时尚，而生活中的中老年人则更看重布料的舒适度。3. 热情和耐心是做好服装导购最重要的前提条件。 我曾多次去一些实体店铺买衣服，很多时候进店之前只是想看一看有没有合适的，并没有决心一定要买一件，结果，导购员非常热情挑选 衣服让我试试。

当我试了第二件还不合适，但导购员仍然热情地到处找衣服让我继续试试时，如果当时导购员态度非常诚肯，那么，通常在试第三件时，我己经决定不管怎样都会买一件，因为要对得起导购员费了半天心思的努力。人之常情，此时很容易 感情 决定脑袋。4. 要能时时保持一张笑脸。如果你天生就好像没有笑容，那么不建议你踏入服务业。

很多时候，一张笑脸可以像磁铁一样无形中给你带来收获。记得有一次一位衣着非常朴素的大妈去高档服装店看衣服，当时二个店员板着脸，眼睛瞄了一秒就好像没事一样继续聊天，后来结果可想而知这二位 带有势力眼 的导购员下场如何了，因为她们运气很不好，那个中年大妈就是商场经理。5. 服装导购就业机会很多，门槛较低，造成很多服装导购员掉以轻心，没有真正珍惜现有的岗位。

女装折扣店员接待顾客时该不该接电话？

随着移动通迅业的发展，几乎每个上班的人都有手机，目的是方便联系。个人比较喜欢销售工作，以笔者愚见你应该按听电话。原因有几个方面1.你不接电话，客户会怀疑你是不是有什么见不得人的事情，所以不敢接电话。对你的人品产生怀疑。2.你不接电话，客户会认为是不是有客户投诉你不敢接电话。对你的产品产生怀疑。3.你不接电话，客户认为我买了她的产品之后，是不是我打电话你也不会接？对你的服务品质产生怀疑。

客户就在你面前，接这个电话有什么规矩呢？原则1当面的客户为大，即先接待好到你店面来的客户。原则2接电话时间尽量短，避免冷落客户。原则3特殊情况需要避开客户的，要将客户交接给同事接待，不宜冷落客户。那么怎么接听来电呢？在接待顾客时如果手机想了，可以告诉客户一声，再接电话。具体语言模拟为我 抱歉，我先接过电话。

1.如果是熟人，朋友来的电话，模拟接电话的语言为我张俊，你好！我现在有点忙。我晚点打给你，行不？张没事。那你先忙吧！我抱歉。我一会再打给你！2如果是客户打给你的电话，模拟接听语言为我张总，你好！我现在正在接待一个客户。我一会打电话给你，好吗？张好的。我等你电话。我谢谢张总！一会聊！3.如果你不知道是谁。

模拟接听语言为我你好！我是赵丽霞。请问有什么可以帮你？回复你好！请问你是女装店？我是的！请问你是要买我们的女装么？回复是的。我谢谢你的来电。我正在接待一个客户，我让我的同事来接听你的电话，行吧？回复好的。我我的同事叫王小丫。我现在把电话交给她的！回复行！把手机递给同事，自己迅速回归，接待来店面的客户。

服装的销售技巧有哪些？卖衣服怎么接待客人？