一个商圈的人流量几乎是固定的,消费者来的次数多了自然就习惯了。不管你用哪种方式,留住的客户越多,竞争对手的客户就越少,你就有更多的生存机会。利用一些免费的裂变软件,比如H5,发一些大的转盘或者帮助活动等。,以吸引新客户,并促进集团内的其他客户。
新开的奶茶店如何才能打败对手?
无论是线上还是线下,都离不开拉新-促活-留存-转化的四个逻辑。既然是新开的奶茶店,开店的黄金要素---选址那已经确定。那就从这个四个逻辑出发。不管是哪个逻辑,我们都要考虑的第一要素是如何实现用户增长,也就是用户增长用户留存以及用户参与。用户增长活动刺激奶茶的活动方式有很多,例如节日营销情人节情侣半价热点营销比如说华为产品免费领取折扣营销买一送一,买二送一等生日营销生日当天赠送奶茶n杯新品营销新品买一送一等这些营销方式有很多,最主要的目的就是先留住顾客。
用户留存产品匹配1.定位目标客户1谁是你的目标客户?2这些人的消费习惯以及生活方式有什么特点?3这些人对于奶茶产品有什么期望和需求?2.定位产品一定要定位谁是你的竞争对手?所有的营销活动都是从竞争对手出发的。1利用swot优势劣势机会威胁分析竞争对手与自己之间的差距2找到竞争对手的弱点,然后找出可以成为自己优势的地方如瑞幸咖啡找到了星巴克咖啡价格高排队购买等弱点转为自己的优势而做强做大。
3.开发相关产品1开发一个新品类如喜茶的芝士奶盖,营销中以首创第一等带有领先词语的广告词进行宣传,从而使消费者心中产生一个第一的位置。2或者改良自己的产品,以竞争对手为出发点,提升质量服务外观设计等顾客在意的要素,以区别于竞争对手,也就是人无我有,人有我更优。千万要避免同质化竞争,尤其是比你强的对手。
用户参与社群营销将对奶茶有需求的人聚集在一起,并解决这些人的需求,当然顾客能自我推广是最好的,所以一系列裂变方式与口碑传播是必要的。1.开始阶段可以以加入微信群,奶茶有折扣的方式让顾客加入到微信群2.每天早晨开店后,可以发出一些特价产品或上新产品的图片以及折扣信息,吸引顾客前来购买3.每天中午或者晚上,可以定时发发红包,并设定一些活动比如领取最少的免费喝一杯,领取最多的8折优惠,带数字几的可以打x折前三位明天6折等等4.可以进行外卖服务,设置距离,比如3公里以内就可以外送等。
5.经常发点有营销的内容,多听听顾客的建议,比如喝什么茶有什么好处,夏日可能需要一款解暑防上火的茶饮,那就赶紧研发。6.利用一些免费的裂变软件,如H5,发一些抢红包送产品的大转盘或者助力等活动,拉新的同时也促活群内的其他顾客。一个商圈的流量几乎是固定的,消费者来的次数多了自然也就习惯了,无论利用那种方式,你留住的顾客越多,那竞争对手的顾客就会越少,这样,你就存在更多生存下来的机会。
隔壁开了一家便利店,影响了自家的生意应该怎么办?
生意场上本来就充满了竞争,现实生活中,便利店贴着门开的情况比比皆是,同业竞争本身并不可怕,可怕的是只看到现象不去深层次去研究。我们不妨从这两个角度去看看首先要从自己便利店入手进行整改。举一个例子,以前小区楼下只有一个便利店,如果不想再这里买就得走好长一段路去另外一条街买,虽然老板服务态度不咋样,对客人爱理不理,有时候还显得很凶,东西的价格也偏贵,但是小区不少年轻人还是选择到他家消费。
最近小区后门又开了一家便利店。人家老板娘很会做人,很健谈。很多人宁愿多走几步,去后面那家买。人往往不愿意承认自己的缺点,一味抱怨外界因素。长此以往,生意不会有起色,甚至可能再次下滑。找到自己的问题,主要是提高自己的服务态度和服务水平。态度也不过分。服务水平也很重要,也就是说差别体现在店面上,尽量满足商圈消费者的需求。具体来说,建议学习7-11的单品管理。
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