美容行业的特殊之处在于产品因人而异,员工必须充分了解产品的特点和适用人群。第二,如何向客户推销产品。组织深度谈话——组织员工畅所欲言,互动思考,反复讨论,创造性地问答,用心去问。第五步,积极动员新员工努力树立企业形象(文化),如旗厂、宋厂、徽厂口号、公关广告等。

美容院员工如何做好培训?

一,产品知识的专业程度。美容行业特殊的地方在于,产品因人而异,所以员工必须充分了解产品特性及适用人群二,对于怎么跟客人推销产品。美容行业绝大部分是建立在产品之上,如何有效的将产品推销给顾客将决定美容院的很大一部分收入效益三,接待客户的礼貌用语,交谈方式接待客户时免不了要与客户拉进距离,增进感情,所以怎么去处理客户之间的关系,是非常重要的四,怎么处理突发状况在做服务中,或者是产品使用过程中出现不可预料的事故后,应怎么妥善处理,安抚客户五,员工对公司的归属感。

如何做好新员工导向培训?

我的方案是一一企业文化!第一步超越自我一一建立共同愿景(企业文化的核心一一企业精神企业目标企业价值观),企业精神的领袖人物出面,阐明企业宗旨。第二步组织深度汇谈一一组织员工畅所欲言,互动思维,反复讨论,创意问答一心灵叩问!在此基础上自觉导向共同愿景一全体员工价值目标的最大公约数第三步,建立高效的学习型组织一真谛是组织型学习!重点解决员工的工作动机工作习惯工作兴趣工作能力和工作方法问题。

第四步,引导对企业制度(各种规范)的学习和认同,成为共同愿景的组成部分,从而自动自觉地执行。第五步,积极动员新员工努力树立企业形象(文化),如旗厂、宋厂、徽厂口号、公关广告等。通过以上五个步骤,新员工的心智模式得到了系统性的改变,从内在(企业精神)到内在(企业制度)再到外在(企业形象),团结一致,勇于创新,为达成企业目标而奋斗。


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