今天就先说说从皮肤层次这个角度，如何做品项设计。大家好，我是DR美研博士，可以叫我DR.MAY，今天我们来聊聊品项设计怎么做。这些问题说到底，是忽视了顾客的本质护肤需求，客人到店是为了护肤，而不是来追逐热门品项。竞争混乱：90％美容院用低廉品牌产品混大牌，老板急于回本，无长远目光，实际有实力投资美容院，长期支持不起，也无真正国际大牌化妆品进驻美容院，如：雅诗兰黛，兰蔻等等如何经营：有大的实力，足以支撑各项费三到五年；要有长远目光，养人养心；经营者有良好的经济优质人脉圈，顾客目标定位：有钱有时间的人群，是否可以引入国际大牌产品？。
该如何经营好一家美容工作室？
美容店员工流失：员工普遍是文化程度较低，五官稍俊秀，门槛低，员工日常生活质量低，劳动持续时间长，往往采用“低低薪 提成”的绩效办法，基本生活无保证，如遇外来诱惑必走无疑。竞争混乱：90％美容院用低廉品牌产品混大牌，老板急于回本，无长远目光，实际有实力投资美容院，长期支持不起，也无真正国际大牌化妆品进驻美容院，如：雅诗兰黛，兰蔻等等如何经营：有大的实力，足以支撑各项费三到五年；要有长远目光，养人养心；经营者有良好的经济优质人脉圈，顾客目标定位：有钱有时间的人群，是否可以引入国际大牌产品？。
开一个美容店该如何经营店铺，达到利润最大化？
很多美容院产品优质，技术服务也不错，为何利润一直上不去？最大的原因是品项设计没做好。大家好，我是DR美研博士，可以叫我DR.MAY，今天我们来聊聊品项设计怎么做。开始品项设计主题之前先讲一个小故事。有只小兔子去钓鱼，第一天钓鱼没有什么收获，第二天也是没有，第三天如往常一样没有收获，心情灰蒙蒙的小白兔准备回家了。
当小白兔转过身的时候一条大鱼一跃而上，朝着小白兔的脑袋就是一尾巴，这条大鱼讲到:“兔子!你若是再敢拿胡萝卜来钓鱼!我和我的兄弟们绝对不会手下留情!”很多的门店在品项设计的时候也会走入这个误区，自认为给了顾客我认为最好的东西，明明很用心的做好品项设计，可是顾客为什么没有感觉，为什么不买单？先说说市面上常见的品项设计的黑洞：第一：项目总数过多，有的门店甚至有上百个项目，门店的员工都记不了的，别奢望客人会记住。
第二：什么热门做什么，比如皮秒，难道越热门的就是客人越需要的吗？其次热门的项目大家都有，你怎么让顾客在你家门店买单？低价?还是优惠？第三：品项层次不够导致了品项同质化，一个门店里面好几个项目都是补水，都是美白，客人傻傻分不清楚，只能挑选最便宜的。这些问题说到底，是忽视了顾客的本质护肤需求，客人到店是为了护肤，而不是来追逐热门品项。
只有从顾客的需求出发来做品项设计，才能让门店的顾客都变成你的忠实用户。美容院要做好品项设计，围绕三个关键点，它们分别是：皮肤专业、客户需求、门店收入。今天就先说说从皮肤层次这个角度，如何做品项设计。客户为什么到门店做护理，一方面要享受服务，另一方面还是要解决皮肤的问题。针对不同的皮肤问题，要了解不同的问题出现在皮肤的层次不同，才可以更好地设计不同的品项服务客人。
皮肤从外到内分为三层，表皮层、真皮层、皮下组织，每个层次的深度不同，所需要的项目自然也就不同。针对表皮层，一般出现的问题是肤色暗沉、痤疮、色斑、敏感等问题，在皮肤的表皮层可以设计清洁、基础补水、美白嫩肤这样的品项。真皮层，常见的问题有皱纹、真皮色斑、红血丝、痤疮等，可以设计水光、深层色素、黄金微针、抗衰这样的品项，真皮层的品项对比表皮层，要来得更加深层、有效、持久。
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