客单价是什么?客单价是平均每单的消费金额,客单价=销售额÷客单量。客单价的计算公式是:客单价=销售额÷顾客数。便利店客单价能提高吗?有什么方法?首先我们要明白什么是客单价,客单价是指商场(超市)每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额。

社区团购,如何提高客单价?

作为资深的社区团购创始人跟您说几句:首先,作为社区团购的运营者,一定要非常清晰的知道团购收入来源的主要影响因素有哪些!然后在影响因素上下足功夫才能谈提高客单价!那么,影响社区团购客收入来源的主要因素有哪些呢?(1)有效优质的群成员数量;(2)提高群员的转化率;(3)提高群员的客单价;(4)要想获得持续的收入,就必须提高群员的粘性和自身的服务能力。

1、这里面是有先后逻辑的,无论是转化率、客单价还是持续的收入,首先你必须保证群成员的数量和质量,才有可能实现后面的预期收益。比如:你有1个200人的有效群,你邻居有一个500人的有效,你邻居有效群员比你的多了一倍多,那么他的转化的概率就大,相比你的收入会多;同时你这200人的质量如何对比500人的群质量呢?你的200人包含了小孩儿、老人、经常出差在外的男人,而你的邻居基本都是带孩子的宝妈、年轻的家庭主妇等,那么他的群质量一定比你的要高。

所以,前提是你必须保证一个有效优质的群成员数量。2、有了上面的基础,你就会开始考虑提高转化率的问题。比如你有200人的群,你邻居有500人的群,如何考虑提高你的群友的转化率呢?你会发现,凡是转化率不高的群都有一个通病,那就是:没兴趣!为什么没兴趣呢?不认识、无话题、纯利益等。团购群再怎么卖产品,首先他必须要有社交属性,运营人员一定要明白这一点,尤其是小区里的社区团购群,一定要把邻里的社会关系属性嫁接到社群中来。

简单来说就是要多组织线下活动,让群内成员互相认识交流,这是基础。你会发现,有了这个基础,再差的运营,基本都能调动邻居的参与性,提高群内互动。同时,根据线下互动更能渗入了解邻里的消费习惯及需求,提高转化率。3、转化率提高了,作为出色的运营人员,你肯定还会考虑提高群内的客单价。这是情理之中,水到渠成的事情。

群内成员有了信任感、话题性,随之而来的就是人类的各种心理:攀比心理、共生心理、从众心理等,运营人员稍加营销策略就能做到运筹帷幄。提高客单价必须在前面两项基础上,适当运营:关联销售、从众销售、稀缺性销售策略,就可以做的很好。比如:每周固定一天的秒杀、固定一周的免费尝鲜(可附带销售尝鲜必备的工具,比如开瓶器、蜡烛、菠萝削皮刀等)、关联销售(这个一定要做到强关联,弱关联意义不大,影响效果)。

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