在消费者付诸购买行动时，要在网上下单支付实现资金流，品牌方再通过物流将商品送至顾客手中。线下体验店的核心基础，是其商品售价与网络价格完全一致。但网上很多的商品能看到，却摸不到，不知道好不好适不适合。这种情况是不利于转化的，因为消费者没有得到完整的商品信息，信息流是残缺的，而线下品牌体验店就解决了这个问题，是完成信息流整合的载体。
二、是构成新零售重要一环，交易结构重组提高零售效率传统实体店消费者找到商品、完成付款、自己把商品拿回家，信息流和资金流以及物流都在实体店完成，这种效率很低，也是实体店早期被电商颠覆的主因。体验店虽然还是在线下做信息流整合的事，但核心是为了消费者体验后的转化，并没有影响效率，反倒是在提高效率。新零售是对交易结构的重新组合，大部分商品在网上就可以全部实现购买。
但很多商品有其特殊性，比如无印良品一旦购买不合适怎么办？新上市的华为手机，没有摸过新机心理没底怎么解决？想找一个家装设计公司，只有到它的体验样板间看一看才放心啊。新零售是更高效率的零售，是基于消费者体验的数字驱动的泛零售。消费者体验永远是零售的底层核心，这些是技术和物流解决不了的。实体店最大的优势是即得性和体验感，这是互联网的短板。
可见，线下品牌体验店虽然是实体店，但确实新零售闭环中的重点，其价值是很大的。三、对实体店转型有推动作用，是赚差价模式向服务转变的体现传统实体店要承担房租和人工，装修耗材、运营成本等全部费用，因此商品售价一定是比网上贵的，如果这种情况不改变，实体店只会越来越举步维艰。前几年李宁、美邦等服装品牌都出现大规模关店，都是这个原因加上互联网冲击造成的。
品牌方都会有区域代理商，代理商负责在各级城市开店，在上述困境出现时，显然代理商的门店已经无法支撑了。但连接消费者体验的功能是不能放弃的，否则鞋服等一批行业就更难了。这就需要调整代理商与品牌商的合作方式，品牌方承担实体店的所有费用，代理商变成品牌方体验店的服务商，赚取服务的佣金。零售演化趋势是从赚商品差价，往服务收费转变的，差价模式已不可持续，很多坚守在这个道路上的实体店都会逐渐消亡。
商品最终会成为服务盈利的一个要素，服务本来就是一个非标准品，同质比价和同价比质可能并不好用，因此就有了利润空间。四、思考与结语品牌线下体验店是向服务转型的落地，无论是品牌商还是代理商，在线下只有更好的为消费者提供售前中后的全方位服务，并以此不断创新产品，才能在未来生存发展。品牌线下体验店是零售发展的必然现象，这是由技术推进的商业模式改变，同时围绕消费者体验这个零售本质，不断提升服务的一个过程。
做一名护肤品/化妆品专柜BA是一种怎样的体验？
我不是专柜BA，但是我是一名化妆品公司的业务经理，我负责对接专柜的负责人。所以，我也会接触很多化妆品专柜的BA。大部分BA都是简单的学习品牌知识，之后就开始站柜销售产品，几年前还好，消费渠道少，商场专柜可信度高、形象好，专柜BA的业绩好，收入也高。随着社会发展，这些年的专柜越来越难做，对BA的要求越来越高，收入也不如之前，很多人开始离开这个行业。
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