如果顾客嫌化妆品贵 你该怎么说,当你在做销售过程中

客户说产品贵，有无数的理由。他需要它，所以他想买它。如果他不需要，你说什么都没用。第二，客户说出产品贵的原因和应对策略。1口头禅:销售员刚和客户接触，还没谈什么，客户就问价格。TA说贵，是和TA自己的期望相比。我不信任你们的一些销售人员，他们的个人行为、方式、语言等等。，而客户不接受。

当你在做销售过程中，人家说你的产品很贵，你要怎么回答？

每个客人都会抱怨东西贵。 甚至心理觉得不贵，嘴上也要说贵，试探一下还有没有让利的空间。 商业谈判本就是一个博弈的过程。 他有需要，所以才要买，如果他没有需要，你怎么说都没用。 所以，嘴上说贵的，你要好好跟客户解释，一分钱一分货，我们也可以价格低一点啊，但是一些不是那么重要的部件也许就不是原厂的了，售后服务肯定也会打一些折扣啊。

客户总嫌产品价格贵，怎么搞定？

以销售实践来谈1顾客说产品贵的原因有无数种！别指望有一两种话术能够让你一招制敌！2如果不能准确分析判断客户说出贵的原因，在精巧的应对话术都可能文不对题不产生作用！一客户说出产品贵的原因有无数种！在销售过程中，客户说出产品贵非常常见，而说出这三个字的原因，是五花八门的！有的和产品价格有关，还有很多原因是和价格性价比无关的！如果销售人员不能根据与客户现场互动的过程进行准确分析，往往会使用错误的应对策略思路话术！一旦文不对题，很有可能失去客户！二顾客说出产品贵的各种原因与应对策略1口头禅当销售人员刚刚和顾客接触，还没聊什么内容，顾客就问价钱。

此时报出价格后，顾客往往随口就来一句太贵了。此时客户所说的太贵了往往只是一个口头禅而已。无论销售人员导购报的价格高低，客户都会随口说出来三个字太贵了。这是作为顾客客户非常正常的不用过脑子就会随口而出的语言而已。俗称口头禅。针对这种刚刚接触没怎么沟通交流便谈出太贵了的情况，请销售人员不要放在心上！我们顺口随便敷衍一两句就好。

甚至根本不用你搭理客户的这句话，继续向客户顾客介绍产生的相关特点优势或者回答客户的相关问题就好。例如哦，确实这个型号的的价格比###型号的价格要高一点。哦，这是今年冬天刚出的新款......顶多这样简单的回应一句，之后该谈什么谈什么！2变相暗示我不信任你部分销售人员，个人表现举止神态语言等等，客户顾客并不接受。

不接受销售人员这个人——这种情况是存在的。但客户不会直白的告诉销售人员。只是用太贵了来拒绝而已。其实说太贵是在拒绝销售人员这个人！因此，这要求我们销售人员要不断提升改善自己的形象语言表达能力沟通能力等等。否则，对销售人员个人的喜好会直接影响客户的心理。连人都不能接纳，你说的再真诚再对再有理，无效的！3变相暗示你没有说服我！我对产品没信心别以为客户顾客一说太贵了就马上讲什么性价比之类的内容！很可能是因为销售人员的沟通介绍回答等等，并没有真正打动客户！客户对于产品的特点优势等等理解并不深。

我们自认为介绍的很全了很完美了。但客户顾客不见得真的接收到了理解了接纳了！因此，我们要根据与客户互动的过程，快读回顾整理刚才交流的过程。思考判断与客户交流过程中，谈到哪些问题时，能够感受到客户的疑惑或者不信任。并判断客户的哪些核心关注点核心痛点我们没有撬动激发。进而强化这方面内容的给予。

4贪小便宜，不是真的嫌弃价格高。而且以这种方式获得了额外好处。在与客户深入沟通，对价格做了多次解释和回应后，客户只是无缘无故地说太贵了。我们需要分析客户实际上是否对价格没有异议。只是想榨取一些额外的利益？有没有可能把礼物的附加值拿出来当筹码？5超出客户对金钱支出的心理预期。