姐姐,我店里可能没有你需要的衣服。加一个风格比较多的微信。也许你需要它们。姐姐,你喜欢那件衣服吗?让我给你介绍一下。不要太轻视,也不要跟客户做贼一样。对待进店的顾客,不能太热情,但也不能不理。如果顾客拿起某件衣服,开始来回看,他可以试穿,并推荐相似的款式供他选择。这时候要求助理有一定的经验,不能弄巧成拙。
做服装生意需要注意哪些问题?
做服装生意需要具备的知识 一对待进店的顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服开始前后看看时,可以让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择,这时就要求营业员有一定的经验,不能弄巧成拙!有一点,真得不合适顾客的衣服,千万不要一定说合适,硬是想让他买,人都是长眼晴,下次他就不一定会光顾这家店了,如果他穿在身上合适,人家看了也说好,哪他还能帮介绍生意呢!记得问对方要不要留下电话,下次有新货可以通知客户。
二对于成群结对进店的客户,这种生意往往做得成的比较少,因为人多嘴杂,眼光都不一定一样,别去争论衣服是不是真得是不是适合,两个人一起来的生意最好做,因为两个人一般是好朋友,自然在喜好上也会比较相同,所谓物与类俱。 对于老客户,尤其是一些经常帮带来生意的老客户,我有些客户只要一个电话说有新货从十几公里外赶来,如果坚持不议价的原则哪就行不通了!但是接待这些老客户自己一定要在场,多聊聊当成朋友一样,他们聚在店里还会给拉生意呢,会跟新进店的客户说好话的。
三优惠活动一定要通知老客户,门口醒目的广告也不能少,用的最多的是买一送一活动,这样对于换季剩下来的衣服比较有效,比打折销售的量要多,因为这时的关键是怎么多卖衣服,处理手上的货!而且换季公司进货本来就有优惠,这样与店内原有的衣服均匀一下,进价自然低下来了!还有一种就是印等价购物券,买到一定金额就赠送,这样客户感觉得到了优惠,又带来二次消费。
想做好服装销售员,如何和顾客打招呼以及沟通?
感谢邀请当一个女性客户进店,我们不应该说哪些话。1-我们优惠,今天打五折。2-姐,喜欢那件服装?我帮你介绍下?3-姐,我们今天某某衣服促销你要不要看看?4-态度不要太轻蔑,也不要跟着顾客,像看着小偷一样。5-在介绍服装时,不要太专业,否则就会把客户说的不好意思,就流失客户了。正确的话术1-您好,我非常愿意为您服务。
2-妹子逛起来很累。在这里休息一下,我会建议你喜欢哪一个。3-妹子,我家有件衣服很符合你的气质。你想要试穿一下吗?4-妹子,今天我的衣服价格很接地气,每年的这个时候活动最多。你想进来看看吗?5-妹子,我店里可能没有你需要的衣服。加一个风格比较多的微信。也许你需要它们。我很失望我没有达到你的要求。下一次,我们会尽力给你一个选择。再见。
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