我自己做这个,从来不希望买家来找我。不赚钱就要出去接他,指点迷津,有的人疯了。你这么忙,他打电话各种方式不对,让你很生气。有的时候,有的买家对时间没有概念,不确定,决定不了什么时候来。如果你有急事,你必须等他。有一次,我自己也提过。下午一两点我就要了。事情很紧急。

和网店在同一个城市,卖家不同意直接上门换货,只能通过邮寄更换,为什么?

我自己做这个,从来不愿意买家上门。不赚钱,一单赚块八毛的,你还得屁颠的跑出去接他,各种指路,有些人路痴,本身你都忙的焦头烂额,他还打电话各种走错路,气的都要吵起来。有时候来了,有些买家没时间观念,不确定,指不定啥时候来,你有急事也要等他。有一次一个自提的,下午一两点问拍下去拿,急用。客服答应了。五点多我们下班,他来了,客服当时急着应付别的订单,也没提醒五点多下班,正常你也知道,谁五六点还等你?我们是网店,不是实体店大半夜还开门等你,他不觉得,他觉得你既然告诉我可以自提,我几点来是我的事,拿不到,你当时就别说啊,或者你告诉我下班了。

骂人威胁,我道歉解释,跑去开门拿他的货。去你仓库玩各种好玩的,就像去超市一样,你不好意思把他踢出去,他觉得自己是顾客。一切就像开在实体店一样……有时候要收拾残局,商家自己提或者上门都不好,甚至可能因为你给买家提供了一些便利而带来麻烦。只有几个老顾客。每次接好单,他都会来路口联系我。我就走一分钟,把它发出去。


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