你的问题是如何管理终端员工。对于小服装店来说,没有管理,招进来的员工素质不高,尤其是缺乏培训。现在,一般的操作方法,如何建立店铺管理规范。你可以去网上搜索一下海底捞给员工发福利的信息。小服装店可以去找成功公司的培训手册,然后根据自己的实际情况做适当的调整。
服装店面如何管理?
你这个问题,是如何管理终端员工。针对小的服装店来说,不会管理,招聘的员工素质不高特别缺乏培训。所以只有一家店的老板来说,重点是培训。针对你店铺的解决方案在文末尾。现将一般的操作方法,如何建立店铺管理规范。1 规定店铺每天工作的SOP,标准操作流程例如下面这种8:30到店8:309:00 打扫店铺卫生,具体可以包括,扫地,拖地板,擦玻璃窗,维修灯光,店铺门口红地摊铺好等等。
9:009:30 盘货,陈列,正式开始营业。。。。。21:002130 盘货,算账,打扫卫生等。2 规定清楚每个动作要做的的程度,例如玻璃窗要擦干净到什么程度,使用多少下玻璃清洁剂,顾客进门后的姿态,动作,态度以及使用的话术等等。详细的可以看我头条号的文章,之前有一篇我在给店铺店长和区经培训之后写的感想。
小服装店可以去找成功公司的店员培训手册,再要根据自己的实际情况作出适当的调整。一点点进步。一些原则必须坚持,例如保持室内干净,礼貌待客等。我知道,小店招聘员工非常的不容易,愿意来工作的都是素质不高的,而且没有技术能力的人。流动性强,稳定性差,她们真的很需要培训,帮助她们更多的卖出衣服,拿到更多的提成是她们积极向上的动力和原因。
饭店怎样管理工作人员?都有什么规章制度?怎样激励员工做好自己工作?
具体规则需要你根据你的实际情况来定。我有以下几点建议,可以让你的店员和你凝聚在一起。说白了也就是将心比心,以心换心。可以去网上搜索一下海底捞对员工的福利方面的资料学习一下。1吃饭肯定是错点吃饭,但一定要吃的好点,不说大鱼大肉,但也是肉蔬结合,不要出现员工吃的跟老板吃的有区别,这是大忌。2在能力范围内的尽量帮助员工解决他所面临的困难或问题,当然是要有一定的原则,可以理解为个人原则与企业规则。
3这个员工有问题,业绩不好,偷懒,损害集体利益。这时候就要注意私人谈话了。我们首先要了解这个问题背后的原因,有什么可以解决的,就去想办法解决。如果他单纯是专业素质问题,反复沟通无效,那就开门把他送走。4尽量自己采购原材料。这里面有很多门道。不能完全相信别人,自己做吧。最重要的是,如果你的员工中有一个负能量的人,经常和别人谈论他的理论,传播负能量,那就赶紧辞退他,哪怕他的专业能力再强,因为他带来的后果就是带坏了人。
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