再说,在网上经营服装店,首先要有进货渠道。第三步是重复购买,回头客,完善解决方案,这是最难的。改变服装店生意不好,关键在于增加店铺的流量。在目前的市场经济环境下,不仅是服装店,各个行业的实体店普遍生意不好。经营服装店有两个方面,一是实体店运营,二是线上运营。
如何经营好一家服装店?
经营服装店有两个方面,一个是实体店经营,还有一个就是网上经营。当然也有很多是两种方式一起经营,如果有条件的话。先说实体店经营,不管是什么经营方式,首先都得有进货渠道。有了进货渠道后得租好房子,房子地段也很重要。如果是想做品牌加盟的话得咨询好,免得受骗。做生意性格也要好,要有耐心,人缘还要好,平常要多参加一些社交活动,多认识一些人。
对于顾客的售后方面也要做好,回头客很重要,平常也要和客户保持好联系。再说网上经营服装店,首先也是要有进货渠道。开网店不需要租商铺,因此省掉了大部分开支,这也是大多数网上比实体店便宜的原因。开网店也要做好售后服务,要做好宣传,平常多在朋友圈发发,必要的时候做做活动,比如抽个奖啥的。每个人都会对抽奖感兴趣,这样也可以让别人帮你做宣传,两全其美。
服装店生意差怎么办?服装店生意不好如何补救?
在现行市场经济环境之下,不仅仅是服装店,各个行业的实体店都普遍存在生意不好做的现状。作为一家实体门店,影响其经营状况的三大因素分别是客流量成交量和客单价。销售额=客流量x成交率x客单价在三大因素中,我认为客流量的锐减是门店生意不好做的关键要素。原来人流量熙熙攘攘的商业街,在近几年变得异常的冷清。
那么,是什么原因造成了这样的现象?1购物渠道的增多,让消费者可以足不出户的选购到任何所需要的商品。2工作节奏的加快,现在的年轻一代更愿意选择一种旅游休闲的生活方式。要想改变服装店生意不好的颓势,关键在于提升门店的客流量。门店客流量主要由自然客流和引进客流两部分组成。我们无法改变自然客流,但是我们可以主动的引进客流。
引进客户的方式多种多样,我在一篇题为门店没有顾客,八招提升客流量的文章中介绍过。今天,我来简单的说一下几种引流方式1借助微信今日头条和抖音的传播方式来实现引流2通过提升购物体验来增加顾客的进店频率3通过提升会员顾客的尊享服务来放大口碑效应4通过社群管理的方式来扩大消费者的粘性5通过塑造个人IP来扩大人际交往的社交圈6通过异业联盟来引进相应的流量7通过扩大服务范围来提高进店概率8善于利用爆款思维来吸引消费者。
实体店该怎么增加客流?
一般来说,实体店主要问题,一个是进店人数,第二是购买率,第三是回头客重复购买。但首先要解决进店人数,也就是互联网经常说的概念流量。尽管流量变得越来越不重要,但现阶段却不能忽视。一招解决源源不断客源问题,还是有点难度,就算解决了源源不断的客流,你也需要转化,转化之后还需要具有粘性,顾客还要经常来才行,因此,不是一招和两招的问题,而是需要怎么系统解决进店,成交和回头,这一个销售的闭环。
最终,实体店一定要有一批骨灰级的老客户你看到做的好的店铺,就是由一批老客户的店铺。尽管夫妻老婆店,但客户关系很硬,就算你的东西便宜,因为多年的经营,老客户还是要去那家店,因为习惯了,更是处于对他们的信任。实体店一定不能等着新老客户上门要主动出击,不能做坐商,每天坐等客户上门一定不行的。要想办法,用一些新的营销方式推动客户上门进店和消费。
以我们计划的一个案例为例。客户销售厨房玻璃产品。由于产品定位为高端厨房用品,家庭主妇看到一个几十元、几百元的罐子,就会产生很贵的想法,很难买。即使他们买了,下次去店里反复买的概率也很低。我该怎么办?其实需要形成闭环的,就是上面提到的这三个问题。一、如何吸引店铺?二、如何进行购买?三、如何重复购买?经过研究和策划,我们做了这样一个活动,免费为顾客酿造酵素。
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