改变服装店生意不好,关键在于增加店铺的流量。现在住在我们这边一个大型服装市场的楼上,很少逛街,因为很多东西都是网上买的。实体店租金太贵,员工工资也挺高的。偶尔去市场逛逛,感觉看店的人比买东西的人多。看到这种压抑的场景,我都替他们着急。房租加上物业公用事业的工资是一笔不小的开支,实体店的生意堪忧。
服装店生意差怎么办?服装店生意不好如何补救?
在现行市场经济环境之下,不仅仅是服装店,各个行业的实体店都普遍存在生意不好做的现状。作为一家实体门店,影响其经营状况的三大因素分别是客流量成交量和客单价。销售额=客流量x成交率x客单价在三大因素中,我认为客流量的锐减是门店生意不好做的关键要素。原来人流量熙熙攘攘的商业街,在近几年变得异常的冷清。
那么,是什么原因造成了这样的现象?1购物渠道的增多,让消费者可以足不出户的选购到任何所需要的商品。2工作节奏的加快,现在的年轻一代更愿意选择一种旅游休闲的生活方式。要想改变服装店生意不好的颓势,关键在于提升门店的客流量。门店客流量主要由自然客流和引进客流两部分组成。我们无法改变自然客流,但是我们可以主动的引进客流。
引进客户的方式多种多样,我在一篇题为门店没有顾客,八招提升客流量的文章中介绍过。今天,我来简单的说一下几种引流方式1借助微信今日头条和抖音的传播方式来实现引流2通过提升购物体验来增加顾客的进店频率3通过提升会员顾客的尊享服务来放大口碑效应4通过社群管理的方式来扩大消费者的粘性5通过塑造个人IP来扩大人际交往的社交圈6通过异业联盟来引进相应的流量7通过扩大服务范围来提高进店概率8善于利用爆款思维来吸引消费者。
要疯了,服装店的生意太差了,连续几天都打白板,能想的办法都想了,怎么办啊?
我现在就住在我们这边很大的一个服装市场的楼上,我很少去逛,因为很多东西都在网上买的,实体店的房租太贵了,人员工资也不少,偶尔去市场逛逛,感觉看店的人比买东西的人还多,看到这种萧条的景象,我都为他们着急,房租加上物业水电费人员工资是一笔不小的开支,实体店的生意令人堪忧。其实不光是服装行业,很多行业都是这样,生意真的很难做,相同的品质,会选择网上购物,价格会便宜点。
而且现在物流很快,各种快递服务到位。相对于服装行业来说,难做!时装的淘汰率很高,今年卖不掉的,明年就是陈货,根本就不好卖,而且资金压的也多,进了50套衣服,卖了30套,剩下20套就不好办了,资金投入量很大,然后看一天销量好像很多,但是到最后算算基本不赚钱。现在最好的办法就是当下流行的直播,因为毕竟实体店人流量没有网上多,抖音快手直播间都是最好的选择。
服装店应该如何管理VIP客户?
我们学校的工资卡统一开在建行,有点积蓄当然也存在建行。有一天,建行网点的客户经理打电话给我,大体意思是,邀请我参加他们的一个活动,只要去,就可以免费赠送一台净水器。我问活动的主题是什么?她说介绍理财产品。我接着反问她,是不是现场办理理产产品的,可以抽奖,奖品是净水器?她哈哈大笑挂了电话…这个事例说明,现在消费者与商家的信息对称了消费更理智了。
如果商家不给客户实实在在的好处和及时周到的服务,想赢得重复消费和转介绍客户,那几乎是不可能的。就一个服装店而言,所谓管理VIP客户,就是与客户互动,逐步培养她们的品牌忠诚度,以实现重复消费和转介绍客户。就互动方式而言,无非是线上互动线下聚会参观工厂和旅游等。线上互动如果就是微信连接客户的,那就要根据客户的喜好和消费习惯,建立不同的社群。
能有效黏住客户的,除了问客户,发布新产品信息,还要让他们分享自己的信息和商业新闻,定期组织线下聚会。如果微信官方账号或APP连接客户,可以持续推出自己的服务理念、服务优势,以及家居生活常识和技巧,推出砸金蛋等互动抽奖游戏。线下聚会线上互动的目的是逐渐建立你与客户的信任,这样当你邀请他们参加聚会时,他们就会如约而至。
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