服装收银步骤也是服务内容。整个过程要面带微笑,语气和蔼,音量适中。一般可以分为简单的步骤。想要做好服装导购,首先要了解服装的定位,要有眼光,看什么样的人会有什么样的服装品味。服装导购就业机会多,门槛低,让很多服装导购掉以轻心,并没有真正珍惜现有的岗位。
服装收银步骤?
服装收银步骤也是服务内容,全程应保持微笑,语气和蔼,音量适中,一般较简单的分为第一步,问好,你好!上午/下午/晚上好!当顾客选购好商品来到收银台时的礼貌语言第二步,接过商品确认数量,一共xxx件商品,请确认,与顾客核对好商品件数第三步,扫描入机,确认付款方式xx件商品,共xxxx元,请问现金,刷卡,支付宝还是微信付款?,或者是扫描一件报一件的价格,让顾客听得清楚。
第四步,收银,唱收唱付,收您xxx元.找您xx元,请收好,注意事项双手递交。刷卡的礼貌用语你好,xx元,请确认金额输密码打出刷卡小票后请再次确认金额,请签字,双手接卡递卡。微信支付宝请出示付款吗。第五步,打包服装,告知洗涤保养,依次叠好服装,注意品类的分开放置,先下后上之类的,装入包装袋。
简答!服装导购如何做好服务?
感谢今日头条的邀请!个人观点如下1. 服装导购现如今确实需要整体提高服务水平。随着互联网的高速发展,各类网上商城应约而生与实体店争抢 市场份额 , 在这种大环境下, 很多实体服装店都面临一系列的问题。如果价格上拼不过各类 网上店铺 ,服务也跟不上的话,麻烦就会更多。2. 想做好服装导购,首先要明白服装定位,要有眼力看出什么样的人会有什么样的服装品味 。
不要去给一个中年大妈推荐所谓的时尚,因为不同年龄的朋友对服装的要求侧重点不一样。工作中的年轻人,侧重的是时尚,而生活中的中老年人则更看重布料的舒适度。3. 热情和耐心是做好服装导购最重要的前提条件。 我曾多次去一些实体店铺买衣服,很多时候进店之前只是想看一看有没有合适的,并没有决心一定要买一件,结果,导购员非常热情挑选 衣服让我试试。
当我试了第二件还不合适,但导购员仍然热情地到处找衣服让我继续试试时,如果当时导购员态度非常诚肯,那么,通常在试第三件时,我己经决定不管怎样都会买一件,因为要对得起导购员费了半天心思的努力。人之常情,此时很容易 感情 决定脑袋。4. 要能时时保持一张笑脸。如果你天生就好像没有笑容,那么不建议你踏入服务业。
很多时候,一张笑脸可以像磁铁一样无形中给你带来收获。记得有一次一位衣着非常朴素的大妈去高档服装店看衣服,当时二个店员板着脸,眼睛瞄了一秒就好像没事一样继续聊天,后来结果可想而知这二位 带有势力眼 的导购员下场如何了,因为她们运气很不好,那个中年大妈就是商场经理。5. 服装导购就业机会很多,门槛较低,造成很多服装导购员掉以轻心,没有真正珍惜现有的岗位。
如何经营服装生意?
味道很重要。有时候,逛了很久,不喜欢一件漂亮的衣服。Q_Q衣服款式好看,供不应求。很多时装设计都是垃圾。不能穿。很多时候面料好,款式太丑。款式还可以,就是面料差。一般来说是1。款式和颜色。质量3。价格,购买渠道4。服务态度说起来容易做起来难,但是日积月累每天都要保持,并不容易。5.店铺装修,是否让人进来很舒服,享受愉快的购物。6.卖衣服的一定爱打扮。他们土里土气,穿衣服也不好看,很不合适。
文章TAG:服装服务六步骤 服装 生意 服务 经营