你这样的问题很多,现在实体店确实压力很大,但是你要知道你的服装店和其他服装店有没有区别。再说,在网上经营服装店,首先要有进货渠道。2008年,实体店遇到了经营瓶颈,如何改变现状?促进服装店的销售,就是派两个服务员上门招揽顾客。
服装店如何提升营业额?
服装店提升销售额,是派两个服务员到门口吆喝招揽客户吗?是要求每个服务员嘴角上扬15度,保持笑容吗?是偷偷观察一下斜对面的那家服装店哪个款式卖的好吗?这些解决方案都对,也都不对,说他们都对,是因为他们都确实有可能提升店面的销售额,说他们都不对,是因为一家门店的销售额受到多种因素的影响,而上面的每一种解决方案都只是片面的看待了这个问题,要全面地解决这个问题,我们首先来理解一个概念,mece法则。
mece法则是全球最大商业咨询公司麦肯锡提出的分析问题的原则,他说我们在面对一个复杂问题的时候,应该把它分解很多个成子问题,如果我们能够把每一个子问题分别解决,那么这个问题也就被解决了,而分解任何问题的时候,都应该做到让每个子问题之间相互独立,完全穷尽,简单的说就是不重复也不遗漏。对于这家服装门店来说,究竟是哪些因素影响了最终的销售额呢?首先如果门口的这条街上能够有更多的人流量经过,那很可能就会给我们带来更多的客户,除了搬家,去一个人流量更大的街道,这种比较狠的方法以外,我们还可以在这条街的路口打一个户外广告,吸引更多原本不打算从这条街路过的行人,所以我们找到的第一个子问题是人流量。
如果说我们没有办法让更多的人经过这条街,能让更多的行人进店也可以,比如说,重新装修一下门头,或者派两个服务员去门口宣传这几天的打折优惠活动,于是第二个要素是进店率。接下来假设我们没有能力提高进店率怎么办?那我们可能希望让更高比率的,已经进店的客户下单购买,不要只是逛一逛就出门走了,比如说我们可以提升导购员的服务能力,所以第三个要素是购买率。
那如果我们连提高购买率都做不到,还有没有什么办法能够提升最终的营业额呢?还可以想想办法让那些已经决定下单购买的客户购买更多的东西,可以尝试在收银台前的结账等待区,放置一些物美价廉的小产品,比如说耳钉啊,手链啊等等,所以第四个要素呢,是客单价。如果我们连客单价也没有办法提升,那还有没有什么办法呢?我们还可以想办法提升一下老顾客的的购买次数,让他们多来买几次,比如说收集顾客的联系方式,每次有打折活动的时候,给客户发送消息,所以五个要素的是复购率。
如果我们连复购率都没有办法提升,那怎么办?其实还有办法,我们可以开一家网店,尝试从线上产生更多的销售,如果网店也开不起来呢?那好像就真的没有什么办法了。那么回顾一下上述的六种提高营业额的方法,其实分为线上总销售额和线下总销售额两部分,线上与线下的划分也完全符合mece法则,没有重复,也没有遗漏。而影响线下销售额的五种因素,可以用一个公式来表示,那就是,线下门店销售总额人流量进店率购买率平均客单价平均复购率,其实线上网店的销售额公式也是类似的。
现在和商场合作有50家服装店,感觉业绩遇到瓶颈,能否开展网络销售?怎么搞网络?
搭建微信会员微信小程序,或者支付宝小程序使用这些平台高效转化会员成为线上会员。支付宝会员/可以打通天猫淘宝店和口碑数据。饿了么。做到积分消费数据互通。微信会员/可以微信小程序直接下单。对接美团饿了么配送。下线消费时的积分和线上互通。设置会员等级。做新产品推送。做各种积分礼品活动。我即将开通直播能力为大家解答各种问题。
如何经营好一家服装店?
经营服装店有两个方面,一是实体店运营,二是线上运营。当然,也有很多方式可以一起操作,如果有条件的话。先说实体店运营。不管是什么经营方式,首先要有进货渠道。你有了购买渠道之后还得租好房子,房子的位置也很重要。想加盟品牌,就得好好咨询,以免上当受骗。做生意人品好,有耐心,人缘好。平时要多参加社交活动,多认识人。
文章TAG:服装店瓶颈 服装店 瓶颈 一家 经营