服装导购的服务流程,为什么要做好服务流程

每个企业的服务流程是怎样的？我根据自己多年从事服装行业的经验，简单介绍一下当今服装行业的服务流程。服务流程是每个企业和行业成立后必须要做的事情。服务质量关系到企业的成败，服务流程是什么？代客服务将把顾客送出商店。如果顾客有需求，我们会开店帮忙送到停车场，并告诉顾客你的名字，方便他们以后来找你买衣服。顾客离店后记得及时加微信，并发的问候只是服装等行业的一系列服务技巧。之所以要做好服务流程，是为了更好的提升企业或者门店的业绩。所有产品的附加值在于你的服务质量。更多的人买的是服务，就像一瓶可乐，在小店可能卖2元，在五星级酒店可能20元/杯。服务员会问你需不需要冰，那为什么它的价格会涨10倍？20块钱更有服务价值的体验，所以改善服务流程尤为重要。

简答！服装导购如何做好服务？

感谢今日头条的邀请！个人观点如下1. 服装导购现如今确实需要整体提高服务水平。随着互联网的高速发展，各类网上商城应约而生与实体店争抢 市场份额 ， 在这种大环境下， 很多实体服装店都面临一系列的问题。如果价格上拼不过各类 网上店铺 ，服务也跟不上的话，麻烦就会更多。2. 想做好服装导购，首先要明白服装定位，要有眼力看出什么样的人会有什么样的服装品味 。

不要去给一个中年大妈推荐所谓的时尚，因为不同年龄的朋友对服装的要求侧重点不一样。工作中的年轻人，侧重的是时尚，而生活中的中老年人则更看重布料的舒适度。3. 热情和耐心是做好服装导购最重要的前提条件。 我曾多次去一些实体店铺买衣服，很多时候进店之前只是想看一看有没有合适的，并没有决心一定要买一件，结果，导购员非常热情挑选 衣服让我试试。

当我试了第二件还不合适，但导购员仍然热情地到处找衣服让我继续试试时，如果当时导购员态度非常诚肯，那么，通常在试第三件时，我己经决定不管怎样都会买一件，因为要对得起导购员费了半天心思的努力。人之常情，此时很容易 感情 决定脑袋。4. 要能时时保持一张笑脸。如果你天生就好像没有笑容，那么不建议你踏入服务业。

很多时候，一张笑脸可以像磁铁一样无形中给你带来收获。记得有一次一位衣着非常朴素的大妈去高档服装店看衣服，当时二个店员板着脸，眼睛瞄了一秒就好像没事一样继续聊天，后来结果可想而知这二位 带有势力眼 的导购员下场如何了，因为她们运气很不好，那个中年大妈就是商场经理。5. 服装导购就业机会很多，门槛较低，造成很多服装导购员掉以轻心，没有真正珍惜现有的岗位。