要让客户感觉到美容院不光是为了赚钱,更是把客户的健康放在了第一位。所以,美容院必须转变思路,将以往让客户直接去美容院,转变成用微营销的方式加到微信端,然后通过朋友圈、一对一私聊,微信群三位一体的养熟,然后收钱。这就需要美容院真正的把服务做好,而不是每次顾客进店就开始销售,那她们才可以给我们美容院带来更多更好的客户到店。

美容院要如何留住新客户?

我觉得只要做好这两点,就很容易留住客人:1、客情:这个做的好不好,直接决定你的客人是走还是留。首先做客情,你就要把你的顾客当成真正的朋友,而且必须是要走心的,这样才能让顾客感受到。2、服务质量:关系打好了,就需要保障自己的服务质量,不能因为你客情做好了,而因为美容师或者其他的服务细节而搞砸了。一定要保障自己服务质量,怎么样的服务质量才算好的呢,很简单,你找几个你的朋友去你的店里体验,通过她们的体验进行优化,基本上是可以的。

新手如何经营好一家美容院?

您好,我是大胜,我从下面这几个板块来回答您的提出的问题,经验一家美容院涉及到很多方面,下面我就简单大概说一下。一、定位。你的美容院是一样是什么样的定位非常重要,如果定位不好。后面的再好你的店铺发展也会受到很大的局限。我举一个简单的例子。为什么越来越多的美容院变成了智能皮肤管理中心。如果你的店铺还定位是传统的手工美容院。

注定你是发展不大的。我这举了一个简单的例子。就是说,行业趋势性的项目你有没有把握住。二、模式:店铺有了好的定位,就得有一个人性化和符合行业趋势的制度。不然店铺一样很难发展。模式决定了店铺的业绩能够做多大,和员工的管理问题。至于什么样的模式好,什么样的模式不好,在这里就不多做赘述,我会抽一个版块来详细介绍。

三、美容师、店长(非常重要)美容师店长是店里的核心人物,再好的项目和模式没有精明的人去操作。所以是一环扣一环。那么如何快速招到好的美容师呢?就这个版块我详细说一说。总是听到身边开美容院的朋友 ,说没有美容师,美容师不好招之类的话题,经常听到老板娘这样讲,那么今天这篇文章就是教大家如何高效的把美容师招到店里来。

同时有很多老板招到美容师又有一个问题,对美容师不满意。专业不行的我都可以教,但总是好像没有尽自己最大的努力去工作。甚至还有的说现在的90后太难管了,他们没有好好的静下心来去做事情。没有我们当初那么用心,那下面的内容我也会讲当招到美容师后,怎么样让他们能力最大化和用心的去学习。美容师有多重要就不用我多说了,对于一家店来讲3个板块的人员是核心,第一个是美容师,第二个是新顾客到店,第三个是老顾客,如果店里美容师很差的情况下,你就算引进了新顾客,你也留不下,就算有大把老顾客也会慢慢的流失。

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