记得去年年底我在广州出差。那几天,全国气温下降。因为没带厚衣服,冷的受不了。路过一家服装店买羽绒服,里面服务员的态度感觉比那天的天气还要冷。摒弃传统的销售观念,保持传统的销售热情。我还记得,以前服装店吸引顾客最常见的方式就是打折。节日期间,街上随处可见打折的标志。
服装店生意不好该怎么办?如何经营好女装店?
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现在服装实体店都是怎么经营的?
相信大家都还记得2013年,天猫双十一仅一天的销售额就达到了350亿,这个数据虽然有很大的泡沫,但是不可否认的是电商的确给实体经济带来了很大的影响,由于电商的冲击,服装实体店近几年的生意直线下滑了,现在的服装店生意可谓是门可罗雀,再也没有往日门庭若市的情景了。从上图我们可以看到,店家就算打出降价撤店亏本大甩卖也没几个客人,而国内类似的店可远远不止这一家。
那么服装实体店真的已经穷途末路了吗?虎哥并不这么认为。那么该如何经营好实体店呢?下面就来分析分析摒弃传统的销售理念保持传统的销售热情还记得以前最常见的服装店吸引顾客的方式就是打折,大街上,节日活动打折的牌子随处可见,打折?你能打得过电商吗?电商的优势是什么?就是价格。所以这种打折方式的传统销售早就过时了,时代在变,实体经济也在变,你若不变,等待你的就是淘汰。
那么实体店它的优势是什么?是服务是体验是真实。实体店在客户体验这一块是电商永远都无法超越的。就拿试穿来说,电商做的到吗?不能,模特身材再标准,都不如客户自己亲身体验来的真实,就算现在的科技再发达,甚至电商都开始融入VR全息投影等技术,但是也永远做不到亲身体验的真实。关于传统的销售热情。记得去年年底广州出差,那几天全国大范围降温,由于没带厚的衣服,冷得实在受不了了,路过一家服装店准备买件羽绒服,里面的服务员态度感觉比当天的天气还要冰冷。
一副爱买不买的样子。这让我想到十来年前去店里买衣服的情景,那时候的服务员那股热情的劲头跟现在简直天壤之别。有时候我在想,实体店现在要开始自暴自弃了吗?万般行业皆服务,服装实体店仅有的几个优势都不利用起来,你如何去跟电商竞争?放弃低端市场转型中高端产品随着社会不断的发展,人们生活水平逐渐在提升,对生活品质的追求也越来越高,服装也一样。
现在的人有几个还会像以前一样去买地摊货?反而很多有条件的人开始追求品味,追求高端。相比那些价格低廉但品质差的衣服,人们更愿意去选择价格高质量好的衣服。店铺转型转型是一个蜕变的过程,一个企业的转型可以改变它的未来,转型成功,从此一马平川,转型失败,从此销声匿迹。诺基亚是个很好的负面教材,当年的手机销售之王如今已然成了历史。
当Android开始冲击市场的时候,诺基亚还在固执地开发塞班,最后发现无法突破,才开始有了WP系统。但当时Android已经抢占了大部分市场,为时已晚,诺基亚最终逐渐退出手机市场。从曾经的手机销售之王到现在,只剩下一个传奇。我觉得里面的问题应该值得大家反思,尤其是服装店的老板们。当然也有很多成功的案例。
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