一定要做好充分的战略准备,让客户快速摆脱顾虑,签订合同。相对于收益,总之,要想推动摇摆不定的客户成交,就要打消客户的顾虑,而客户成交前的顾虑在两个方面:风险和费用。不打折,但是顾客可以通过赠品获得心理上的满足。这是一种常用的销售策略。对于客户的顾虑,可以采取零风险承诺的方式,让客户无后顾之忧的配合。
服装店如何留住顾客快速成交?
做营销十余年,各种行业营销存在着共性与区别,针对您提到的服装店营销给您几点建议:1.作为传统销售行业,把顾客分为散客熟客常客2.针对顾客群体,分出有针对性产品做分级,爆款用于引流主打款用于冲销量明星款用于拉动品质3.不断推出促销活动,顾客买产品不是看产品自身价格,而是看是否占了便宜,所以要用各种活动形式让顾客感觉占了便宜,可以选择买赠形式,增加连单数量4.增加销售员业务水平,不是能说热情就可以卖更多货,销售中要讲究技巧。
客户犹豫不决时,销售员如何快速促成签单?
在销售过程中,我们经常会碰到这种情况,尤其是临门一脚的时候,往往客户的犹豫不决会导致销售人员开始急躁,从而错过了一些比较重要的促成客户成交的信息。对销售人员来说,重点在于了解清楚客户顾虑的因素,因地制宜制定相应策略。看图通常情况下客户的犹豫不决,主要的因素有1风险,在你展示完产品和方案后,客户通过你提供的信息,大致确认需求和你提供的解决方案是匹配的,但在最后阶段,客户所关注的首先是风险,即,客户并不能肯定你所提供的服务在实施阶段保修阶段能否获得你所描述的服务质量。
2费用,正常情况下, 如果确认了产品和方案的匹配度,客户很可能会对预算方面尚有疑虑,说白了,客户在计算是否值得购买,到底成本和收益比如何?这比费用能否有降低的空间。除了以上两项外,客户对于还会重新审视自己的需求和方案,确定有无遗漏。所以在这种情况下,我们索要做的,就是最大限度降低客户对于风险的感知,买一个放心。
销售怎么让客户放心呢?有几种销售策略1承诺短期试用,亲身体验,让客户能够对于产品有切身体会,从而放弃顾虑。2零风险承诺,无效退款。这个是常用的销售策略,对于客户的顾虑,可以采用零风险承诺的方式,让客户无顾虑合作。比如无效全额退款无效三倍赔偿。无效30天无条件退款等。3提供完善的售后服务,如24小时上门等,让客户通过服务来摆脱顾虑。
费用方面通常情况下,客户在成交之前一定会进行一些商务方面的谈判,重点就是价格,都是情有可原的,因为这个时候客户要把自己的钱付给你,他总希望额外的收益。这种情况下,我们可以采用如下的方法1给予适当的折扣。2不给折扣,但是通过赠品让客户获得心理满足感。3给予延长维保等服务。4客户算账 --收益帐使用产品和服务后,客户在多长时间收回成本,或者获得多少收益。
--成本帐客户如不使用产品和服务,每延长一天,损失多少成本。与收益相对总之,要想把摇摆顾虑客户推向成交,一定要打消客户顾虑,而客户在成交前的顾虑,就是在风险费用两个方面。所以一定做好充分的策略准备,让客户快速摆脱顾虑,签署合同。看完三件事1帮忙点赞,让更多的人分享这篇文章的观点。赠人玫瑰手有余香。
如何做好服装销售?有哪些技巧?
在所有的行业中,营销都涉及到广泛的方面。不管你做什么样的营销,首先你的产品必须是好的,独特的,有吸引客户的优势。所以就服装而言,想要做好服装营销,首先要对服装技术有足够的了解,然后要有敏锐的市场洞察力和独特的审美观。做到这三点,那么,在选择要推广的产品时,就要选择现在流行的或者下一季度会流行的,这样你至少可以比别人更快更好的掌握优质资源,及时了解市场动态,这样你才能选择自己的营销方向。比如,就男装市场而言,从2000年到2008年,整个服装市场几乎每年都保持20%的增长率。那时候可以说是职业装横行,大街小巷都是七霸。因为人们开始审美疲劳,2008年,日韩风,小西装满大街,各种印花刺绣工艺的衣服开始吹起来。但由于社会的快速发展和人民生活水平的提高,当时流行的日韩风衣服几乎都是小品牌。为了追求市场化,他们不断开始偷工减料以节约成本,获取暴利,而忽略了衣服越做越差,市场越做越小,最终消失。也就是0708年,一些服装公司开始向国外拓展开发资源,开始做一些时尚高端的衣服。到现在,他们已经做了小规模的衣服,也有了一定的客户群,甚至有了自己的专卖店。就算没有专卖店,他们的衣服都出现在银泰万达等名店,高端市场可能还不够大。但是,随着人们生活水平的提高和审美的变化,他们做的这些高档衣服可能只是一个开始,没有人知道这块蛋糕到底是什么。
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