谁更有可能承诺满足需求,客户就有可能开始与谁沟通。先把客户绑起来,再想办法做一笔有利可图的交易。如果客户的痛点是价格,你甚至不能先强调价值。你应该先给客户绝对低价的可能性,然后再给相对于价值的低价。否则,即使我们比同行更优秀,也没有新客户的机会。
国外客户通知到访推迟,我该怎么英文回复他?
没那么多讲究,表意清楚就好,也就是你推迟我也恭候。Dear Mr. XX,I am sorry to hear that you are unable to visit China on time. There is no problem in delaying it. I have changed my schedule so that I can welcome you here that time. Please tell me as soon as possbile if you change your plan for another time.Regards...译文很遗憾你不能按时抵达中国。
外贸接到客户询盘,应该如何回复?
1搞明白询盘的第一痛点对于淘宝之类的B2C,要先设好卖方自己的卖点。但对于外贸这样的B2B,则关键要满足不同买方的特定需求,即痛点需求。而第一痛点的识别是最重要的。2针对第一痛点,敢于聪明地承诺客户的外贸询盘不只是针对你一个。谁更有可能承诺满足需求的,客户才可能会和谁开始沟通。这将决定了一个关键环节的转化率。
我相信我们不会愿意扔掉来之不易的询盘吧?!诚实固然重要,但在不出轨的情况下,一点套路还是必要的。否则,即使我们比同行更优秀,也没有新客户的机会。比如客户的痛点是价格,你甚至不能先强调价值。你应该先给客户绝对低价的可能性,然后再给相对于价值的低价。先把客户绑起来,再想办法做一笔有利可图的交易。
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