屈臣氏导购服装,服装导购如何做好服务

现在的服装导购确实需要整体提升服务水平。想要做好服装导购，首先要了解服装的定位，要有眼光，看什么样的人会有什么样的服装品味。服装导购就业机会多，门槛低，让很多服装导购掉以轻心，并没有真正珍惜现有的岗位。热情和耐心是一个好的服装导购最重要的前提。

简答！服装导购如何做好服务？

感谢今日头条的邀请！个人观点如下1. 服装导购现如今确实需要整体提高服务水平。随着互联网的高速发展，各类网上商城应约而生与实体店争抢 市场份额 ， 在这种大环境下， 很多实体服装店都面临一系列的问题。如果价格上拼不过各类 网上店铺 ，服务也跟不上的话，麻烦就会更多。2. 想做好服装导购，首先要明白服装定位，要有眼力看出什么样的人会有什么样的服装品味 。

不要去给一个中年大妈推荐所谓的时尚，因为不同年龄的朋友对服装的要求侧重点不一样。工作中的年轻人，侧重的是时尚，而生活中的中老年人则更看重布料的舒适度。3. 热情和耐心是做好服装导购最重要的前提条件。 我曾多次去一些实体店铺买衣服，很多时候进店之前只是想看一看有没有合适的，并没有决心一定要买一件，结果，导购员非常热情挑选 衣服让我试试。

当我试了第二件还不合适，但导购员仍然热情地到处找衣服让我继续试试时，如果当时导购员态度非常诚肯，那么，通常在试第三件时，我己经决定不管怎样都会买一件，因为要对得起导购员费了半天心思的努力。人之常情，此时很容易 感情 决定脑袋。4. 要能时时保持一张笑脸。如果你天生就好像没有笑容，那么不建议你踏入服务业。

很多时候，一张笑脸可以像磁铁一样无形中给你带来收获。记得有一次一位衣着非常朴素的大妈去高档服装店看衣服，当时二个店员板着脸，眼睛瞄了一秒就好像没事一样继续聊天，后来结果可想而知这二位 带有势力眼 的导购员下场如何了，因为她们运气很不好，那个中年大妈就是商场经理。5. 服装导购就业机会很多，门槛较低，造成很多服装导购员掉以轻心，没有真正珍惜现有的岗位。

第一次做实体店服装导购该注意些什么？

个人经验做服装导购最重要的一点是一定要先熟悉你店里的衣服，衣服的款式，材质，版型，适合胖人还是瘦人，这些一定要先认真学习记在心里。因为只有熟悉自己的衣服了，你介绍的时候才会更自信。没顾客的时候自己先找一件衣服在心里想象一下这件衣服适合什么风格的人穿，衣服有什么特点或者突出的地方，该怎么跟顾客介绍，自己在心里可以先组织一下语言。

顾客进店的时候友好的打一下招呼，先了解顾客的需求。一群人的时候你要快速观察是谁买，他是买上衣还是裤子，然后根据他的衣着可以给他试着推荐，推荐的时候要注意观察她的反应。有主见的人知道自己需要什么衣服，不用过多介绍。碰到没主见的人要给他做决定，不要让他犹犹豫豫。以上是个人经验，希望能帮到你，卖货的时候你会接触到各种各样性格的人，自己慢慢摸索，一定要有耐心，保持好的精神状态，加油！。

在屈臣氏买东西导购推荐错了，可以换吗？

您好，首先您购买的商品包装是否已经拆了？如果您购买的商品已经拆了包装，无质量问题一般屈臣氏是不可以退换商品的。如果购买的商品您没有拆包装，凭借您的购物小票在购物即日起一个月内，商品质量问题可以8天内退货，16天内是可以换货的。像您的情况是导购推荐错了商品，您凭购物小票去店铺找店长或者当值经理说明情况，换货基本没有什么问题，不过换货的话基本都是要换同等价位的商品，换的商品价位可以比之前买的高，自己补差价，但是换低价位的商品会让您凑够同等价位，一般不会给你找钱的。

如何评价屈臣氏呢？

我们做了一个实验，我们发现同样的屈臣氏产品，南北价格真的不一样。不知道大家平时有没有注意到，虽然同一个城市不同店的价格是一致的，但是不同的城市呢？今天，我来为你解答这个问题。这一次，挑妹选择了二线城市——江苏徐州，三线城市的首府——广西南宁。前者位于高校校园内，后者位于繁华商业区中心。人均流量挺大的，产品更新速度也很快。