昨天有朋友问怎么做好门店管理?这个朋友在山西太原开了四家小食品店。他平时忙于家庭事务,无暇顾及店铺管理,于是招了四个大学生当店长,委托店长帮忙管理店里的七名员工。对于小服装店来说,没有管理,招进来的员工素质不高,尤其是缺乏培训。店长在一家店的重要性就不用多说了。就像军队里的班长,她要管店里的一切。
服装店面如何管理?
你这个问题,是如何管理终端员工。针对小的服装店来说,不会管理,招聘的员工素质不高特别缺乏培训。所以只有一家店的老板来说,重点是培训。针对你店铺的解决方案在文末尾。现将一般的操作方法,如何建立店铺管理规范。1 规定店铺每天工作的SOP,标准操作流程例如下面这种8:30到店8:309:00 打扫店铺卫生,具体可以包括,扫地,拖地板,擦玻璃窗,维修灯光,店铺门口红地摊铺好等等。
9:009:30 盘货,陈列,正式开始营业。。。。。21:002130 盘货,算账,打扫卫生等。2 规定清楚每个动作要做的的程度,例如玻璃窗要擦干净到什么程度,使用多少下玻璃清洁剂,顾客进门后的姿态,动作,态度以及使用的话术等等。详细的可以看我头条号的文章,之前有一篇我在给店铺店长和区经培训之后写的感想。
小服装店可以去找成功公司的店员培训手册,再要根据自己的实际情况作出适当的调整。一点点进步。一些原则必须坚持,例如保持室内干净,礼貌待客等。我知道,小店招聘员工非常的不容易,愿意来工作的都是素质不高的,而且没有技术能力的人。流动性强,稳定性差,她们真的很需要培训,帮助她们更多的卖出衣服,拿到更多的提成是她们积极向上的动力和原因。
作为一名新店长,如何做好门店管理?
管理渗透于各个行业,只要有两个人以上的团队,就离不开管理,越小的团队透明度越高,越小的团队越难管理。昨天有一位朋友咨询如何做好门店的管理,这位朋友在山西太原开了四家小食品门店,平时忙于家庭事务,无暇顾及门店的管理,于是招聘了四个大学生作为店长,委托店长帮助管理好店内的7个员工。在这里把做好门店内部管理的几个法则分享给大家。
以人为本,提供实惠与成长没有实惠和成长的职业是没有吸引力的。作为盈利性的门店来说,盈利与持久是非常重要的,然而盈利背后的逻辑必须以员工的实惠满足和成长为前提。店长管理好门店,必须把员工当成有温度的人,要明确了解员工的实际需求和职业成长预期,在管理的制度和细节上,一定要考虑的这些员工的内在需求,通过不同的形式满足这种需求,员工才会把门店当成自己谋生的共同体,设身处地投身到这份工作当中。
一线示范,引领员工的动力门店的本质是一种精神,具有精神内涵的门店更容易有业绩和口碑。作为店长来说,对员工的要求,同事也是对自己的要求,每一个员工都代表形象,每一个员工都代表口碑。店长要身在一线,不能做甩手掌柜,放任员工随意工作。采取一线工作法的形式,店长要带头学习新东西,带头接受新理念,把最新的东西应用到实际管理和工作当中,带动员工的内在工作和付出动力。
团队酝酿,加深集体凝心力在具体的操作实践中,团队养成和团队精神非常关键。团队是战斗力,团队也是竞争力。致力工作和团队建设同等重要,必须腾出足够的时间搞好团队能力酝酿和构建。必要的室外晨操不能少,节假日外出的团队活动也不能缺乏。经常组织行业前沿示领导讲座活动,发挥示范带领作用的功效,保持员工良好的精神状态。
服装店长应该如何有效管理好一家店?
店长在一家店的重要性就不用多说了。就像军队里的班长,她要管店里的一切。1.负责店员的管理,并执行店铺的规章制度。2.负责店内商品陈列,按季节处理备货和滞销款。3.负责处理所有客户投诉。4.带领店员研究商品,做好评估。5.负责门店会员的管理,尤其是A类客户。6.负责店铺所有账目的管理,做好业务资金的管理。
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