影响门店业绩的因素有很多,比如门店选址、产品组合、装修设计、客户服务的推广等。单店和连锁店的经营复杂程度也不一样,提升业绩的策略也不一样。有两个层次的指标:业绩收入和利润。当店面租金已经确定,店员的商品也基本确定后,成本不会有太大变化。所以最核心的考虑是增加收入,这样也可以增加利润。
自从结婚后,她经常买衣服和各种高端产品。她不仅每天换一套衣服,还每天逛街买衣服。我觉得卖衣服这个行业真的很适合她的口味。她可以每天穿新衣服,这样可以省很多钱。她不需要每天去商场买新衣服。认识一个熟人几十年了,每天都要换衣服。不管刮风下雨,我总是每天穿一套衣服。
怎样提升实体鞋店的业绩?
这个最近网络发达以后,实体鞋店影响很大,你首先,调研下到你们这来经常光顾的消费人群是哪类人群,是男的还是女的,年轻人还是年纪大的,对应的找对消费者后,做对应的产品和营销,年轻人看重牌子和品质还有折扣,再一个你要学会利用互联网,手机社交营销带动你附近消费人群的营销,实体店也可以对周围的人利用微信,小程序,社区购进行销售,不一定等客上门,要跟上时代潮流。
门店老板要如何提升业绩?
门店业绩的影响因素很多,诸如门店位置产品组合装修设计活动促销客户服务等,单个门店和连锁门店的经营复杂程度也不同,业绩提升的策略也就不同。业绩包含收入和利润两个层面的指标,在门店租金已经确定店员货品基本确定的情况下,成本不会有太大的变化,因此核心要考虑提升收入,也就能够提升利润。第一,如何提升单店的业绩?不管是哪个行业的门店买什么产品的门店,都有共同的规律,我们将主要影响因素概括为五个位置装修设计产品品质营销/促销客户服务。
1位置决定了人流量,人流量越多的地方进店购买产品的人也就越多当然位置的选择与门店产品的定位也有一定关系,如卖衣服卖日用品美容美发等对位置有不同的需求。因此,在没有选定位置之前,要重点考虑位置选择,以确保副覆盖更多的目标客户群体。2门店装修设计。装修设计产品的摆放等因素影响客户对门店的直接感觉,脏乱差的环境让客户望而却步,符合目标客户群体的装修设计,能够大大提升外部人流量进店的转化率。
品牌连锁门店核心的竞争力之一就是装修设计的标准化。3产品品质。产品本身是决定客户是否买单的重要因素,包含产品质量和产品组合两个层面。产品质量决定了客户购买某一个产品的欲望,物美价廉性价比高的产品客户购买可能越大良好的产品组合决定客户能在门店购买更多的产品。以便利店为例,一般门店较小,无法像大商超一样有足够的空间摆放大量的产品,产品组合就有位重要,如全家7-11等等核心竞争力在于产品组合。
4营销/促销。即使满足了前面3个条件还不一定能提升业绩,因为在当今的经济环境下,不管是哪一行竞争都非常激烈,位置装修产品都极有可能出现同质化,社区生鲜店就是一个典型的例子,粗暴直接的做法是降价促销,我所在的小区陆陆续续开了多家生鲜店,价格战愈演愈烈。通过降价促销能够短期内吸引大量的人流和关注度,迅速提升知名度,对于新开的门店来说是很好的一种办法,但是不可持续。
因此还需要在品牌营销方面不断进行创新,如盒马生鲜钱大妈等生鲜店在营销方面都下了很大功夫,比如会员日定时降价打折等方法。5客户服务。客户服务不仅影响购买率还影响回头率。每一位客户都喜欢充满微笑的服务细致入微的服务,良好的客户体验将大大提升门店的回头可,并且会形成口碑效应,对长期业绩有重大影响。
差的客户服务,客户进了第一次不会进第二次。第二,如何提升连锁门店的业绩?如果你不仅仅是一个门店的老板,经过多年的打拼你陆陆续续开了多家门店,你就不仅要考虑单个门店的业绩,还要考虑整个公司的业绩。公司业绩影响因素更多更复杂,在此提两点标准化股权激励。1标准化。如果一个门店做的很好,正如低一点所说的五个方面都做的很好,那么你就有可能开第二家第三家这样的门店。
床很乱,床上的被褥很乱,堆满了破旧的衣服,地上扔着一个胸罩,差点把我绊倒。衣柜里乱七八糟的放着衣服,真的和我想象的一样满,但是很乱。没有一件衣服叠得整齐。我想知道她是否洗过了。地面好几天没打扫了,到处都是卫生纸的碎片。我很惊讶她每天都很美。她是怎么走出房子的?到厨房来,孩子!我看到锅碗瓢盆占满了厨房的所有空间,每一个都没有清理干净,水槽堆得满满的。真不敢想象这是那种能做出美味四菜一汤的厨房。不想再看了,赶紧退出。
但要扩大规模,就要考虑标准化,让店面装修产品的选址和营销服务都标准化,这样才能保证快速复制。复制的方式有个体户合作等等。海捞的7-11优品等门店通过标准化和快速复制取得了今天的成功。2股权激励。即使实现了标准化,也不一定能保证每个店的业绩,因为每个店还是有个性化的因素。
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