服装导购怎么分析顾客,服装导购如何做好服务

现在的服装导购确实需要整体提升服务水平。想要做好服装导购，首先要了解服装的定位，要有眼光，看什么样的人会有什么样的服装品味。根据我的分析，顾客的消费心理有五点。服装导购就业机会多，门槛低，让很多服装导购掉以轻心，并没有真正珍惜现有的岗位。

简答！服装导购如何做好服务？

感谢今日头条的邀请！个人观点如下1. 服装导购现如今确实需要整体提高服务水平。随着互联网的高速发展，各类网上商城应约而生与实体店争抢 市场份额 ， 在这种大环境下， 很多实体服装店都面临一系列的问题。如果价格上拼不过各类 网上店铺 ，服务也跟不上的话，麻烦就会更多。2. 想做好服装导购，首先要明白服装定位，要有眼力看出什么样的人会有什么样的服装品味 。

不要去给一个中年大妈推荐所谓的时尚，因为不同年龄的朋友对服装的要求侧重点不一样。工作中的年轻人，侧重的是时尚，而生活中的中老年人则更看重布料的舒适度。3. 热情和耐心是做好服装导购最重要的前提条件。 我曾多次去一些实体店铺买衣服，很多时候进店之前只是想看一看有没有合适的，并没有决心一定要买一件，结果，导购员非常热情挑选 衣服让我试试。

当我试了第二件还不合适，但导购员仍然热情地到处找衣服让我继续试试时，如果当时导购员态度非常诚肯，那么，通常在试第三件时，我己经决定不管怎样都会买一件，因为要对得起导购员费了半天心思的努力。人之常情，此时很容易 感情 决定脑袋。4. 要能时时保持一张笑脸。如果你天生就好像没有笑容，那么不建议你踏入服务业。

很多时候，一张笑脸可以像磁铁一样无形中给你带来收获。记得有一次一位衣着非常朴素的大妈去高档服装店看衣服，当时二个店员板着脸，眼睛瞄了一秒就好像没事一样继续聊天，后来结果可想而知这二位 带有势力眼 的导购员下场如何了，因为她们运气很不好，那个中年大妈就是商场经理。5. 服装导购就业机会很多，门槛较低，造成很多服装导购员掉以轻心，没有真正珍惜现有的岗位。

如何分析顾客的消费心理？

有句话说没有营销只有人性，如何分析顾客的消费心理，就必须了解人性的潜规则，人究竟需要什么，如何才能打动消费者以至于让顾客买你的产品，这才是问题的关键。据我分析，顾客的消费心理有五点。一身份感人性最大的不满就是对身份的不满，一个人理想身份跟他现实身份有巨大的差距。二渴望:产品的价值不仅取决于产品价值的本身，而取决于对方渴望的程度。

恐惧:在这个世界上，我们每一个人都生来就有不相信，自卑，恐惧！一个人之所以会害怕，是因为在这个世界上，我们每个人都深深地沉浸在自己的世界里，自己的领域里，自己的行业里，对自己的世界之外的任何未知的东西，都有天然的恐惧！4.好奇心每个人都对未知充满好奇。5.每个人心中的盲目。当一个人看到身边很多人在做同样的事情时，他的潜意识会认为这是对的，会做同样的事情，这样他就会有归属感。