麦肯锡报告指出,超过50%的快时尚服装将在一年内被淘汰。时尚界的快时尚要求时装款式能够快速更新迭代,每季都会有新款式上市。时尚带来更多的产品,但如果卖不出去,就意味着更多的积压。很多国外快时尚品牌如TopshopForever21相继倒闭,不仅仅是水土不服的原因,还有服装业务的管控。
快时尚带来挑战,新零售如何赋能服装店?
服装界兴起的快时尚,要求服装款式可以快速更新迭代,每一季都会有新款上市。一来是顾客对衣服的喜新厌旧,二来是时尚服装的大环境要求企业快速生产紧跟潮流性价比又高的服饰。但是,这样的快速扩张和更新迭代,对服装行业也是一个重大考验。众多外资快时尚品牌TopshopForever 21等相继关门结业,除了是水土不服的原因,也是服装经营的把控问题。
服装店经营需要引入智能收银机作为智能硬件终端,传统服装店收银机如果只用作日常收银入账作用,这将让服装门店处于落后位置。没有服装店收银机收集的市场数据,对服装行业的前景没有实际数据支持,犹如背着行李在方向不明的路上狂奔,企业和门店无法对服装生产和销售作出有效的指导和调整。快时尚带来更多的产品,但如果卖不出去,则意味着更多的积压库存。
麦肯锡报告就指出,超过50%的快时尚服装在1年内就会被淘汰。而单单是美国,每年约有85%生产出来的衣服会被当作垃圾处理掉。因此,服装行业要实现持续有效增长,一是要了解客户需求,以数据为后续服装制造物流供应提供方向,二是利用服装店收银机加快商品处理速度,优化顾客消费体验。细化到服装店的经营,就需要借助信息系统和智能收银机等智能硬件进行销售数据的收集与整理。
服装店收银机在软件功能要求精准快速的进销存管理,可以快速更新各种销售和库存情况,另外服装店收银机要全面呈现门店的经营情况,包括销售数据财务统计会员管理顾客消费记录用户画像等,甚至可以实现远程巡店。天波智能双屏收银机TPS680零售版搭载工业级主板与高性能CPU,帮助服装店实现稳定高效的收银入库和数据整理。
HMZara这种快时尚品牌,为什么没有对门店试衣流程进行优化?
做任何事之前,要考虑2点,一个是时间,一个是成本。相信你肯定没有在Zara和HM的低谷时段去观察它的店铺,观察过你就会发现Zara和HM很多时间段也是门可罗雀。而他们的试衣间配置肯定不会按照高峰或者低谷时间段需求来设置。平时他们的试衣间基本都是不需要等待的。如果你想体验一下,工作日周一到周五上午过去,你就不会有机会排队了。
他们的目标不是让每个客户都满意,而是大部分人的可接受的等待时间内赚到钱。相信Zara和Hm目前的试衣间配置并不影响它们的实际销售。优化高峰时段试衣间流程这件事,既不重要又不急迫。更何况智能试衣间技术尚不成熟,成本也比较高。我知道的几年前就已经在做智能试衣间的品牌,这几年都消停了。共享试衣间这种事,管理成本和权责利都很难划分,各个品牌都不愿意为别人分担成本。
服装店面如何管理?
你这个问题,是如何管理终端员工。针对小的服装店来说,不会管理,招聘的员工素质不高特别缺乏培训。所以只有一家店的老板来说,重点是培训。针对你店铺的解决方案在文末尾。现将一般的操作方法,如何建立店铺管理规范。1 规定店铺每天工作的SOP,标准操作流程例如下面这种8:30到店8:309:00 打扫店铺卫生,具体可以包括,扫地,拖地板,擦玻璃窗,维修灯光,店铺门口红地摊铺好等等。
9: 09: 30盘点、展示、正式开始营业。。。。。21: 02130盘点、核算、保洁等。2明确每个动作要做到的程度,比如玻璃窗要擦到什么程度,玻璃清洁器要用多少次,顾客进门后的姿势、动作、态度、用词等等。详情请参考我头条的文章。之前有个感觉是我培训完店长和区后写的。
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