社区零售是一种潜力巨大的商业模式。目前,在新零售理念的倡导下,许多新的商业模式和渠道如雨后春笋般涌现。超市要融入新零售,新零售就要改造社区超市原有的经营模式。社区超市如果不能新零售,不仅会继续受到流量减少的影响,甚至会被有新零售能力的同行颠覆。这是被取代的基础。

什么是服装新零售?

要了解什么是服装新零售,首先要知道什么是新零售。自从线上的流量越来越贵,电商开始注重线下的推广,而线下的店铺的生意被电商蚕食,再加上同行竞争激烈,又要往线上走。新零售的概念有很多。最先由阿里提出新零售的概念,指的是以消费者体验为中心,数据驱动的泛零售业态,狭义的新零售指的是线下获客和线上获客相互打通。

下面以海澜之家举例,因为他们家已经是服装行业新零售的标杆。马云在2016年提出了新零售的概念后,腾讯自然也加入了战局,他们都试图打通线上线下。早在2018年2月,腾讯和海澜之家就已经达成了合作关系。当时,海澜之家发布的公告中提到,腾讯斥资近25亿元入股,获得了5.31%的股权,并将共同成立一个100亿元规模的产业投资基金。

基金将围绕着海澜之家预订的发展方针,对服装相关的产业链优秀的服饰品牌,以及服装制造公司来进行投资。在2018年7月18日,海澜之家新零售总监表示非常期待与美团的合作,将会打造移动的衣柜,这可谓是腾讯入股后的一个大动作。其实在2018年春节的时候,就传出了相关消息,但当时大家以为这是个段子。在7月23日,段子成真,海澜之家宣布入驻美团,消费者可以通过美团外卖下单买衣服,无论在家里办公室或者餐厅,一小时内送货上门,这意味着海澜之家实现了线上和线下同步,成为新零售的一个标杆。

服装零售行业的新零售模式如何做?传统服装行业新零售怎么转型?

先给出结论服装零售的新模式并不成熟,现有的做法问题缺陷很多。成功的转型就更无从谈起了,还需要很长一段时间的探索和实践。不要举例说什么人或什么品牌,做得如何好!说的人或在做宣传的,你看一下本身是在做什么和推广什么的,反正自己不是在做服装或根本就不是业内的。纺织服装的产业链是那么的长,实力再强也无法全链掌控。

服装产业的历史是那样的悠久,有积累的大牌基本上是遍地开着花的。而零售服装的门槛又是那样的低,总有细分市场是没有被覆盖到的。新零售是借助信息技术的兴起而来的,在服装零售里自然也不缺网络销售的机会。服装零售本身是一个很大的市场,足以吸引各路资本来下注和兴风作浪。问题在于传统的服装行业足够成熟和实物化,又是非标产品服务业,信息化改建任重道远,盈利模式的普遍性和稳定性还需要验证。

零售是分工协作的产物,新技术的使用可以提高效率,增加协作的可能性,同时对分工提出了更高的要求。产业链上下游的形成是长期博弈的结果,服装新零售对传统业态的冲击是破坏性的,期待用颠覆的方式来倒逼行业的升级,对于服装零售这种充满了个性化认知过程和感性价值的商业来说,真的是不那么容易的。当然,不进则退,没有可参照的就自己摸索,商业转型不脱离经济学原理即可。

社区型超市会被新零售替代吗?

灵兽山观点社区型超市是一种实体零售业态,新零售是数字驱动的泛零售,两者不同频也是不同维度,不存在替代关系,存在的是模式和能力覆盖。新零售是技术发展而推动传统零售的革命,最主要的特点是突破了实体店的坪效天花板数据推动经营和去中间化的零售效率提高。社区超市服务于商圈居民,解决生活需求,新零售作用于社区超市可让其流量和销售增加,消费场景更加丰富,促进消费体验提升。

社区超市要担心的不是新零售本身,而是有新零售思维和能力的同行,有跨界能力的零售模式。所以重点是如何成为一个具备新零售能力的社区超市。缺乏新零售的商业效率,社区超市很容易被定位为去中间化的社区超市,满足居民的生活需求。他们的优势是贴近消费者,更方便,能提供新鲜的商品。对其业务影响最大的是传统平台社交电商和现在的社区团购。


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