服装电商售后服务,做电商女装最重要的是什么

时尚是多种多样的，分为很多风格。想要搭配的时装，要根据自己的身材外貌和气质来搭配。九分长最受欢迎。无论是搭配高跟鞋还是平底鞋露出脚踝，都能让你的时尚感倍增。如果你想穿有时尚感的牛仔裤，在选择外套时不妨大胆一点。一件蕾丝材质的齐肩毛衣，微微露出肌肤，时尚与性感之间，简单又好看。见下图纯白蓝色衬衫搭配牛仔裤和高跟鞋。这样的搭配很适合现在的季节，早晚都可以加一件外套。

可以说唯品会的售后服务是非常好的。这两个基本可以覆盖大部分用户对售后服务的要求。当然，如果因为商品破损等问题需要售后服务，这个需要重新体验。本人从事电商运营7年多，也有过短暂失败的女装运营经历，所以个人是有话语权的，或者说感受一下。

做电商女装最重要的是什么？

您好，我是电商小灵。做电商女装最重要的是什么？本人从事了超过7年电商运营工作，也曾有过一段短暂的失败的女装运营经验，所以我个人还是比较有发言权的，或者算是有感而发。女装，最重要的是选品和款式先拿我自己的亲身经历举例当时小灵入职的那家公司，新组建的电商团队，风风火火的七八个人，基本都是经手过上亿店铺的骨干，看起来是战斗力很强的一个部队，从能力上看，也不像是浑水摸鱼的老油条。

店铺筹备期选品时，大家对于公司现有的款式都不满意，觉得太陈旧老土了，但是本着客观测款的严谨态度还是上架了，结果很明显猜测对了。但是老板就始终坚持一个观点我的衣服技术特别牛逼，而且是独家技术，有官方背书，有文化底蕴，不要拿市场上的普通货和我的比，我的材料进口来的。结果当然是惨淡散场，几年过去了，老板的网店换了几波人了，依然没做起来。

老板失败的原因在哪里？忽略了最重要的款式问题，技术再好，材料再好，消费者看不见摸不着。淘宝就是视觉平台，消费者只讲究一见钟情。第一眼都没看上，后面的都等于白说。女装和真正标品的区别一般大家网购产品，可能都或多或少的受销量和评价左右。销量很少的店可能都不敢下手。但是女装就经常出现，本来没啥销量的链接，突然就卖得很好了，为什么？款式被相中了，转化率瞬间抬起来，权重也就起来了。

而且女性购物有时候就是武断的，我看上喜欢的款式了，管它什么店，都会下单。所以，虽然女装是工厂批量出来的，但是却不算真正标品，款式几乎可以决定一切。重中之重就是测款刚才讲款式的重要性，那什么款式才算是好款式？公说公有理婆说婆有理，每个人的审美都不同，最简单的办法测款。淘宝上客观的推广数据，就是结论，至少能代表多数人的一个审美倾向。

库存深度和周转率因为女装就是卖款式，那做为商家选择款也就很重要了。每个款拿一点货，成本太高，每个款拿太多，怕卖不掉？个人有个比较极端的建议，仅供参考。如果你的款价格竞争力很明显，直接拿一个款来卖，库存深度拉满，不给消费者更多的选择，就卖一个款，卖不动就降价，贴着成本处理掉，然后放弃这个款。就算最后不挣钱，甚至略微亏钱，但是赚到了那么多用户，怎么算都是值的。

唯品会的售后服务怎么样？你怎么看？

据了解，唯品会成立于2008年8月，曾红极一时。2017年12月18日，腾讯控股和京东集团以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元之后，微信和京东都给唯品会带来了巨大的流量。唯品会可以说迎来了自己发展的第二春，419大促时，身边很多同事都在唯品会买了东西，收到之后难免会有不喜欢的或者尺码不合适的，这时候完美地体验了一下唯品会的售后服务。

可以说，唯品会的售后服务非常好。无论是退货还是换货都非常方便。咱们先来说一下退货收货之后不管因为什么原因不想要了，都可直接在APP发起退货流程，然后会有快递员联系用户上门取货，支付的运费会通过唯品币的形式返还给用户，相当于没有什么额外支出。并且这里面有个小插曲是有个同事频繁更改取货时间，快递员也没有不耐烦，依然是非常贴心地完成了整个过程，唯品会的快递员都是固定服务某个片区的。

退款速度也很快，堪比天猫。其次说一下换货，也是app里的直接应用。整个体验非常好。填写好要交换的商品尺寸后，也支持地址变更。信息填写完毕后，唯品会先把新货邮寄给用户，等新货到了，快递员送来后，直接上门拿要退货的旧货。整个过程不需要用户花更多的钱。这两项基本可以覆盖大部分用户对售后服务的要求。当然，如果因为商品破损等问题需要售后服务，这个需要重新体验。

而且开叉裙也是很好穿的款式，有点个性。比如白色T的长裙，开叉的设计不仅看起来更时尚还削弱了沉闷的效果。束腰式连衣裙是夏天容易穿又显瘦的款式。想穿的低调不那么单调，就搭配一个亮色的个性包包。今年流行的复古元素，比如女人味十足的波点，黑白撞色的经典波点裙搭配白色t恤或蛋白杏仁饼干色t恤，就能轻松穿出女人味。