因此，要促进客户对产品的信任，必须要做到两点：1、理顺客户最终信任产品并且购买产品的心理变化逻辑顺序；2、在与顾客互动过程中的各个环节做好细节的雕琢。——二者缺一不可！老鬼站在实操的角度，为大家进行分享：一、搞明白促进成交的顾客心理变化规律与逻辑顾客最终购买产品、成交，是有一个心理逻辑顺序发展过程的：信任销售人员→信任产品→信任产品、服务与价格之间的匹配度→在综合刺激下决定购买。
售前如何用FABE进行产品介绍？
一、FABE的含义1. F是英文Features的缩写，含义为属性、特征、特色、特点；指的是产品基本特征是什么；2. A是英文Advantage的缩写，含义为优点、优势；指的是我的产品比其他产品的优势在哪里；3. B是Benefit的缩写，含义为好处、益处、利益；指的是产品能为顾客带来什么好处；4. E是Evidence的缩写，含义为证据、证明；指的是如何证明。
【例子】产品是旗袍：1. F：旗袍的面料是丝绸，来自杭州；2. A：夏天穿上很凉快，亲肤，非常舒服；不会变形；做工精细；清洗方便；3. B：穿上这件旗袍，能够提升气质，更加优雅，高贵；4. E：这款旗袍也是了今年的爆款，很多店面都已经脱销。二、FABE如何使用为方便我们快速掌握FABE，我们制作出FABE实操流程图：1. 询问了解客户需求：请问您需要……2. 认可客户需求：您说的很有道理……3. 指明产品特征：这个产品的材质是……4. 指出产品的优点：它可以……5. 说明该产品对用户的价值：对您而言……6. 亮明证据：您看这是……【实操举例】我们要将旗袍卖出去，该如何操作：--卖家：美女，您是自己穿呢，还是送人呢？（询问了解客户需求）--客户：送人。
--卖家：送重要客人还是一般的客人？--客户：送母亲。--卖家：送母亲好呀，真是孝顺的孩子。（认可客户需求）--客户：哪款旗袍送母亲合适呀？--卖家：杭州丝绸做的旗袍最适合。（F:特征）--客户：为什么？--卖家：丝绸中，杭州丝绸名气最大，夏天穿上很凉快，亲肤，非常舒服；不会变形；清洗方 便。（A:优点）--卖家：不信你自己试一试嘛。
--客户：好的，我试一下。--客户：确实如此。--卖家：你送这样的旗袍给母亲，是不是很体面，而且这款旗袍，能够提升气质，让您母亲更加优雅，高贵。（B:利益）--卖家：之前有位男士买了这件旗袍给母亲，他母亲很喜欢，过了几天，又来买了一件给丈母娘。（E:证据）--客户：能保证这一定是杭州丝绸做的吗？--卖家：美女，这是我店的授权书和营业执照。
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