服装店导购服务5步曲,服装店面如何管理

现在的服装导购确实需要整体提升服务水平。热情和耐心是一个好的服装导购最重要的前提。如果价格比不上各种网店，服务跟不上，麻烦就多了。对于小服装店来说，没有管理，招进来的员工素质不高，尤其是缺乏培训。服装导购就业机会多，门槛低，让很多服装导购掉以轻心，并没有真正珍惜现有的岗位。

简答！服装导购如何做好服务？

感谢今日头条的邀请！个人观点如下1. 服装导购现如今确实需要整体提高服务水平。随着互联网的高速发展，各类网上商城应约而生与实体店争抢 市场份额 ， 在这种大环境下， 很多实体服装店都面临一系列的问题。如果价格上拼不过各类 网上店铺 ，服务也跟不上的话，麻烦就会更多。2. 想做好服装导购，首先要明白服装定位，要有眼力看出什么样的人会有什么样的服装品味 。

不要去给一个中年大妈推荐所谓的时尚，因为不同年龄的朋友对服装的要求侧重点不一样。工作中的年轻人，侧重的是时尚，而生活中的中老年人则更看重布料的舒适度。3. 热情和耐心是做好服装导购最重要的前提条件。 我曾多次去一些实体店铺买衣服，很多时候进店之前只是想看一看有没有合适的，并没有决心一定要买一件，结果，导购员非常热情挑选 衣服让我试试。

当我试了第二件还不合适，但导购员仍然热情地到处找衣服让我继续试试时，如果当时导购员态度非常诚肯，那么，通常在试第三件时，我己经决定不管怎样都会买一件，因为要对得起导购员费了半天心思的努力。人之常情，此时很容易 感情 决定脑袋。4. 要能时时保持一张笑脸。如果你天生就好像没有笑容，那么不建议你踏入服务业。

很多时候，一张笑脸可以像磁铁一样无形中给你带来收获。记得有一次一位衣着非常朴素的大妈去高档服装店看衣服，当时二个店员板着脸，眼睛瞄了一秒就好像没事一样继续聊天，后来结果可想而知这二位 带有势力眼 的导购员下场如何了，因为她们运气很不好，那个中年大妈就是商场经理。5. 服装导购就业机会很多，门槛较低，造成很多服装导购员掉以轻心，没有真正珍惜现有的岗位。

服装店面如何管理？

你这个问题，是如何管理终端员工。针对小的服装店来说，不会管理，招聘的员工素质不高特别缺乏培训。所以只有一家店的老板来说，重点是培训。针对你店铺的解决方案在文末尾。现将一般的操作方法，如何建立店铺管理规范。1 规定店铺每天工作的SOP，标准操作流程例如下面这种8:30到店8:309:00 打扫店铺卫生，具体可以包括，扫地，拖地板，擦玻璃窗，维修灯光，店铺门口红地摊铺好等等。

9:009:30 盘货，陈列，正式开始营业。。。。。21:002130 盘货，算账，打扫卫生等。2 规定清楚每个动作要做的的程度，例如玻璃窗要擦干净到什么程度，使用多少下玻璃清洁剂，顾客进门后的姿态，动作，态度以及使用的话术等等。详细的可以看我头条号的文章，之前有一篇我在给店铺店长和区经培训之后写的感想。

小服装店可以去找成功公司的培训手册，然后根据自己的实际情况做适当的调整。有点进步。有些原则是必须坚持的，比如保持房间清洁，礼貌待客。我知道小店很难招到员工，愿意干活的都是素质低没有技术能力的人。流动性强，稳定性差，他们确实需要培训，帮助他们多卖衣服，多拿提成，这是他们积极进步的动力和原因。