工作效率异常低下，是常见的员工问题。大多数管理者时常由于工作繁忙，导致最后关头才发现团队拖拉着大量工作。最后几天时间里，只好带着大伙连夜加班。批评团队？指责他们？做复盘分析？不，真正的重点，可能出现在你自己头上：有没有建立合理且及时的监管机制？这份工作必须由指定负责人来做。解决办法：建立有效监管团队管理，要求定期跟进人做事，这样才能推进工作向预期目标前进。
管理者可能太多事情要顾及，那么有哪些解决办法呢？①指派负责人指定团队中相关人员作为各个环节的负责人，由他们去监控工作进展，并周期性向店长反馈进度；②例行会议比方说每周举办一次，由负责人报告进度，执行者说出存在哪些问题，需要哪些支持等，在会议上共同将出现的问题解决。通过这种方式进行“责任拆解”，让每个人能承担起应有的责任，并及时反馈进度和遇到的问题，让大家都有工作的参与感。
从而提升工作效率，规避效率问题的发生。02 冲突不满每个人的主观认知都不尽相同，这会影响到不同人对相同事的判断和预期。尤其是店长和职员间，相信没少经历过“博弈战”。而博弈背后，更会带来不断激化的矛盾，甚至最终爆发为激烈冲突。想想平时你是如何解决的？是不是利用职位的高，以强硬手段输出观点，半强迫地令下级接受你的观点？这种做法很容易导致下属的不满。
那么，身为店长，我们要时刻记住的是：执行需平级管理要中立决策应理性当我们也要参与执行工作时，把自己放在与下属员工的相同身段，有不懂就请教，并尽力做到最好；当进行团队管理时，站在中立的角度去看待事情，以监管人身份督促员工做更好的执行；当进行关键决策时，不要底大一级就压人。解决办法：中立管理，理性决策如果你是从执行层做起来的，就会明白一线员工的情况：他们往往是最能“看清现在”的人。
因此应该在决策时有不小的话语权。无论怎样，应该给员工发言机会，表达观点。任何一项关键决策，最好理性的做出两种分析：定性分析与定量分析。举个例子：你是一个服装门店店长，目前是淡季，所以你决定做一波促销活动，吸引更多顾客到店并成单。此时员工A站了出来：我觉得没必要，现在天天下雨，其实是整个商区的客流减少了，而到店率没有降低，做促销带来的提升很有限，甚至进一步降低流水，不可取。
员工B有反对意见：下雨只是一方面，客流确实下降了，但只要促销吸引更多顾客进店，我们就能通过销售手段，诱导顾客购买更多非促销品，这样其实是可行的。身为店长，应能从两名员工的不同观点中提取信息，更好的判断决策的可行性。接下来分别抽取为定性分析和定量分析：定性分析客流减少到底是怎么导致的？促销能否带来更高的客流？定量分析做促销能否拉高流水？大概能提升到什么水平？给出一个相对具体的数字来。
现在经营一家包子铺，生意还不错，想开一家分店应该怎样管理？
我也在经营包子店，加盟的。就我加盟的这个品牌来看，开分店的不少，大多有两种管理模式，我大概讲一下。1.亲属经营，工资 提成的模式:这个老板开了六个分店，其中有两个店就是这样经营的，交给自己亲属经营，设定三个人，标准月营业额4.5万，每超出1000奖励200元；2.承包经营:这是她的第二个分店，我实习时候就在这个店，因此了解的比较多。
这个店在2017年刚开的时候日均营业额在1300元左右，老板运营一段时间后觉得没意思，就直接九万承包给了店长（一年房租加水电物业等6万元，也就是说，承包出去每年能赚三万元），承包一年后，店长放弃了，换人接手继续承包，新来的店长会经营，到2018年11月份已经把营业额稳定在了3000左右，这样他赚的机会比老板多的多了，呵呵不过新承包人也是老板的妹夫。
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