利用店铺橱窗和品牌IP吸引顾客的注意力也是非常重要的一点,因为顾客看到一个店铺,首先看到的就是店铺橱窗。在商店里,随处可见活泼的松鼠形象。就像这张图,我们一眼就知道是无印良品店的一角,因为这种简单温和的色调是无印良品店里最常用的,没有太多的色彩,也没有太强的冲击力。这是属于无印良品的极简风格。

如何体现店铺的亮点,让自己的店铺更有吸引力?

先说个现象吧。我们去逛街的时候,是不是会发现很多店铺都长得差不多,没有什么辨识度?但是,辨识度恰恰是一个店铺能否被顾客深入记住的一个关键,没有辨识度的店铺很难给予顾客一个深刻的印象。比如,大家看下面这两家珠宝店,是不是分不清是哪个品牌的店铺?感觉都没有什么太大的差别。把logo遮起来根本不知道是哪个品牌的珠宝,没有什么标志性的视觉。

国内珠宝店的风格都差不多,缺少个性化。所以,我们对这些珠宝店没有特别明显的印象,不管是店铺和产品,都给人一种没有太大区别的感觉但是,如果珠宝店的形象是OHmyGOd这样子的,一定能够让顾客眼前一亮,甚至让顾客一眼就记住这家店,因为实在是太特别了。从在这家店的橱窗里,可以看到一些色彩鲜明的杂志封面,还有一些相框,充满着时尚气息。

透过这面玻璃,可以看到后面墙上有一个女孩的画像,非常酷。可能顾客经过这里时,就已经记住了墙上的女孩。走进里面,立刻就能感受到整体色调带来的温和,灯光货架都是温暖的色调。而且所有的货架高度刚刚好,因为珠宝的体积非常小,它需要出现在顾客的黄金视觉区。还有一个特别的地方,它的侧货架是嵌入墙体中的,边框很像油画的画框,非常有意思。

这家珠宝店不管是店铺色调还是设计风格,都别具一格,特别是墙上的那个女孩,更加能够让顾客印象深刻,甚至能够让顾客一眼就记住这家店,记住这个品牌。这就是为什么个性化会如此重要,因为它关系到品牌是否能够让顾客记住,同时,也关系到品牌在顾客心中的位置。店铺个性化如此重要,我们该怎么做才能让店铺充满个性,从而更加深入顾客的心智呢?独特的色调和设计风格人的眼球对色彩的敏感度是很高的,所以我们会看到橙色就想起爱马仕,看到粉色就会想起很多网红店,看到绿色的吸管就想起了星巴克。

所以色调对于一个店铺来说非常重要。就像这张图,我们一看就知道是MUJI店里的一角,因为MUJI的店里最经常运用的就是这种简素温和的色调,没有太多的色彩,没有太强的冲击力,这就是属于MUJI的极简风格。这是国内的一个设计师品牌,例外。如果你经过这家店,你一定会对这家店印象深刻,因为店面设计像洞穴一样,具有独特的视觉感受。

独特的空间设计风格,运用了大量的木材,有一种简约又安静的感觉,甚至会让人感觉到冷漠感冷淡感。但是,这就是例外独特的个性。所以,色调和店铺设计风格都非常重要,它关系到顾客对于品牌调性的理解。利用橱窗和品牌IP吸睛店铺橱窗也是吸引顾客目光非常重要的一个点,因为顾客看到一家店铺时,首先看到的就是店铺的橱窗。

同时,橱窗也可以反映出店铺风格产品风格和品牌调性,所以,橱窗要有自己独特的风格。像这样融入了橙色融入了纸艺,艺术性很强的橱窗,一定能让人马上联想到爱马仕。除了橱窗之外,品牌IP也非常容易深入顾客心智。例如,我们非常熟悉的零食品牌三只松鼠就是一个将品牌IP延伸到店铺中的一个成功例子。店铺中,活泼的松鼠形象随处可见。

它们既是品牌的代言人,也是品牌形象的承载者。这些卡通形象出现在店铺中,会让顾客产生跑过去和它们合照发朋友圈的行为,其实,在这个过程中,这个品牌已经逐渐占领了顾客的心智。不管是橱窗还是品牌IP,它们就是一个使顾客心中认知品牌的一个标志。所以,我们要让店铺变得更加独特,变得更有个性,就应该好好地打造属于自身风格的橱窗,好好地经营品牌IP。

店铺场景,给顾客未来的体验。90后、00后将成为实体店的消费大军。他们的消费特征非常明显,就是互动体验。这意味着未来实体店必须增加互动体验场景,也就是未来实体店将是场景化的。新加坡的美容店Etude House,利用每个女孩的童话梦,为女孩打造一个梦幻的童话世界。把粉色的南瓜车搬进店里,南瓜车内部设计了梳妆台,让每个女孩都能体验到在南瓜车里打扮成公主的感觉。


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