3.换解决问题的时间服装品牌店处理顾客投诉要及时是非常重要的一点，但如果店员不能很好地解决投诉问题时，可以和顾客另约时间，由店长或者店铺老板直接出面调解。1.让投诉顾客到接待室发泄不满投诉顾客怒气冲冲地冲到店里在柜台前发泄不满，给店铺的形象和生意会带来很大的影响。
欧莱雅的护肤品怎么样？
上大学的时候，宿舍里面有个姑娘，男朋友在情人节送了她一套欧莱雅，对于我们这些当时只用得起屈臣氏的穷妹子来说，实在是羡慕。后来自己赚了钱买得起了，用的欧莱雅的也不少，现在也在用，给大家分享一下。这个用的最多，原来用的老款，后来添加酵素升级，一直到现在还在用。清润不油腻，用了很舒服，后续护肤品吸收很快。现在也在用的另外一款精华，主打抗氧化，两种颜色很好玩，味道很好闻，淡淡的酸溜溜的葡萄味道。
我一般都是晚上用，有时候直接在肌底液后面用这个当做晚霜。这个系列主打玻尿酸，质地比较滋润，上面的水其实也算精华液，轻薄好吸收，配上霜一起使用，早上起来皮肤很弹。只是天热了需要在空调房里面用，不然很油不容易吸收。而且，味道特别香，可能有些人不喜欢。一抹化成水的霜，夏天用感觉不错，我喜欢早上用，然后涂上防晒。
淡淡葡萄味道，比较清润不油腻，主要抗氧化保湿。这个我目前已经不用了，感觉太油腻，不透气，冬天用还可以，夏天实在是不舒服，脸上好像带了一层面具，目前我已经换成欧珀莱烈日防晒液了。又称天才水，微晶质地，冬天时候用了很舒服，皮肤算软软的，保湿一整天。油皮可能会觉得有点油腻，目前我没在用，打算冬天用。总的来说，欧莱雅的产品性价比还算不错的，毕竟价格不贵，用着感觉也不错，但是毕竟每个人皮肤不同，所以个人意见仅供大家参考吧。
品牌应该怎样处理客户投诉？
1.让投诉顾客到接待室发泄不满投诉顾客怒气冲冲地冲到店里在柜台前发泄不满，给店铺的形象和生意会带来很大的影响。此时，如果有哪位不识相的导购再跟顾客大声争吵起来，造成的影响会更糟。而且，导购和顾客争吵，只会给顾客火上浇油，让顾客更加愤怒。为了不给店铺带来太大的不良影响，最好的办法就是在第一时间内将顾客请到接待室，然后由负责人仔细聆听顾客的抱怨，再对顾客一一进行解释。
在聆听顾客抱怨的过程中，切忌打断顾客的讲话，否则会让事情变得更糟，让顾客感到自己受了委屈还无法倾诉。2.换接待的人很多时候，顾客不是因为服装质量出现了问题而和店铺过不去，而是因为个别的导购态度生硬或者用词不当，惹怒了顾客，令顾客顿生不满。这时候，惹怒顾客的导购最好识趣地退到一边去，而由其他的导购或是职位较高一些、经验也较丰富的店员或店长来协调解决。
这会让顾客有受到尊重的感觉，同时也有利于问题的圆满解决。但如果激怒顾客的导购不停地辩解，有时更会加剧顾客的不满。3.换解决问题的时间服装品牌店处理顾客投诉要及时是非常重要的一点，但如果店员不能很好地解决投诉问题时，可以和顾客另约时间，由店长或者店铺老板直接出面调解。一来与顾客之间多了一次沟通的机会，二来顾客也不至于对店铺以及店员完全失去信心。
如何看待网易博客即将关停？
我是昨天准备登陆网易博客时，看到这个消息的。当时第一个感觉是有些不舍，然后马上想到的是：自己的那些日志、照片该怎么办？自己最开始写博客实在新思考上，那是08年的事情吧，那时候更新的频率还挺勤的，将自己生活中的琐事全都记录下来，有经验、有教训，时常翻起，往事会一幕幕涌现出来。后来发现新思考的博客传照片有点费劲，容量太小已经无法满足我的需求了，于是在别人的推荐下，在网易新开了一个博客，重新开始记录自己的点点滴滴。
它的确比较好用，容量也够大，于是几年间在里面也有了几百篇原创日志，更是上传了许多珍贵的照片。虽然随着手机的普及，登陆博客写日志的人越来越少，但是我还是蛮喜欢这个平台的。谁知道如今网易的博客也要关停啦，该怎么办呢？网易给了两个方案，用么免费搬家到LOFTER要么导出照片吧。我选择的是第一个方案，因为不忍心将自己这几年的记录全部清空，按提示操作之后看到的是搬迁需要7--10天的提示，但愿10天之后能够顺利搬迁成功，希望到了乐乎里仍然能继续记录下去。
为啥欧莱雅敢摆两个头部主播一道呢？欧莱雅会出现危机吗？
为什么欧莱雅敢摆两个头部主播一道？欧莱雅会出现危机吗？首先要我说这对于欧莱雅来说也许只是一场稍微大一点的公关危机而已，要知道作为一家跨国公司，全球五百强之一的大公司，美妆品牌行业的领导者，这一场流量的较量或许我们感觉像事故，或许对于欧莱雅而言只是一场故事呢！其次我要说我感觉自己要被时代淘汰的一样，上午做个问答问（牛不啦）事件，我一脸懵啊，临时抱佛脚去搜索了主播，而这会对于这两位（头部）主播，我也是只闻其名，不见其人，广告说什么谁谁又把价格打了下来，什么谁谁一天能带货多少多少，我每次看到都是一脸懵，我很少看直播，更别谈直播间下单了，这两位又不是没翻过车吧？吃瓜群众安心吃瓜吧。
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